Pamamahala ng Kaganapan - isang pamamahala ng mga organisasyon ng mga kaganapan. Kaganapan-pamamahala at pag-unlad nito sa Russia

Pamamahala ng Kaganapan - isang hanay ng mga gawain na nagtangka upang lumikha ng isang mass at corporate kaganapan. Sa kasong ito, ang unang na dinisenyo upang magbigay ng malakas na suporta sa mga kumpanya sa advertising, habang ang huli ay nakadirekta sa pagpapalakas ng diwa sa loob ng mga korporasyon.

Kaganapan-pamamahala ay kilala sa ilalim ng ibang pangalan - ". Kaganapan" Ang pangunahing gawain ay ang mga samahan ng mga ordinaryong mga gawain ng mga malalaking-scale kaganapan na ay remembered para sa isang mahabang panahon at pagkatapos nito makumpleto.

Ang isang maliit na kasaysayan

Kung isaalang-alang namin ang konseptong ito isinalin sa Ingles, ito ay isang kaganapan, isang kaganapan. Sourcebook ay kilala na ang unang entertainment mga kaganapan ay lumitaw sa unang bahagi ng ika-19 siglo. Sa panahong iyon, ang pagbebenta ng tiket sa iba't-ibang mga kaganapan sa propesyonal na sports. Dito at sa Olympics halimbawa, sa sinaunang Greece, o iba't-ibang mga kumpetisyon sa Ancient Rome ay maaari ring maiugnay sa entertainment.

Cult kaganapan-manager Joe Goldblatt pinatunayan na ang propesyon ng mga organizer ng iba't-ibang mga gawain sa paglilibang petsa pabalik sa ika-20 siglo (1955 - Pagbubukas ng "Disneyland"). Ang kapansin-pansin na tao ay maaaring naniniwala, dahil siya ay ang tagapagtatag ng International Community ng kaganapang-management. Binuo niya din sa mundo unang kurso sa pagsasanay at propesyonal na sertipikasyon na programa sa lugar na ito.

Ang kasalukuyang estado ng pamamahala ng kaganapan

Tulad ng alam mo, modernong lipunan ay may dalawang pangunahing mga katangian - mass produksyon at pagkonsumo. Ito ay sila na naiimpluwensyahan ang pabago-pagtaas ng pangangailangan para sa mga kaganapan sa marketing.

Tulad ng alam mo, modernong lipunan ay may dalawang pangunahing mga katangian - mass produksyon at pagkonsumo. Ito ay sila na naiimpluwensyahan ang pabago-pagtaas ng pangangailangan para sa mga kaganapan sa marketing.

Sa Rusya, ang kaganapan ng pamamahala ng nahuli sa kaagad. Kaya, sa USSR, ang ganitong uri ng serbisyo na ibinigay ng estado para sa isang mahabang panahon, ito rin ay may pananagutan para sa pag-aayos ng enggrandeng kaganapan (hal Olympic Games).

Professional kaganapan kumpanya sa Russia nagsimula na gawain lamang sa 90s ng ika-20 siglo. Dahil sa katangian ng patlang na ito ng aktibidad ito naka-out kaya na ang karamihan sa mga eksperto ay ng palabas negosyo. Samakatuwid, ang ilan sa mga aktibidad na isinasagawa sa mga taon, hindi para sa kapakanan ng mga nakikinabang, at para sa mga karaniwang tik.

Gamit ang pag-unlad ng corporate culture ay patuloy na tumaas demand na hindi lamang para sa mga kaganapan sa marketing, ngunit din sa mga propesyonal na pamamahala ng kaganapan. hindi lamang nila dapat maging malikhain, ngunit dapat ding nagtataglay ng iba't-ibang ng mga tool at kaalaman sa larangan ng sikolohiya. Sa kasalukuyang oryentasyon ng mga ahensya sa estado ay ang mga skilled workers ay magagawang upang ayusin ang anumang mga kaganapan. Maaari din naming ipalagay na ito sektor na ibinigay serbisyo ay karagdagang binuo.

Okasyon para sa naturang mga kaganapan

Kaya, kung paano maaaring magsimula ng isang kaganapan? Mga kadahilanan kung bakit ang mga "pasimula", kung saan pagkatapos, ang organisasyon ng mga kaganapan, ay maaaring maging lubos na naiiba. Depende sa likas na katangian at mga layunin, ito ay kinakailangan upang makilala ang mga sumusunod na pagkilos: seminars, mga kaganapan, mga kurso sa pagsasanay, mga pulong at mga session, pati na rin anibersaryo. Kabilang sa mga aktibidad na kasangkot sa pamamahala ng kaganapan ay ang mga sumusunod: Fund-raiser (na itaas ang mga pondo para sa isang tiyak na layunin), binabati kita, seremonya, pagdiriwang, kaganapang pampalakasan, concert at mga musikal na pagtatanghal, pati na rin ang mass pagdiriwang. Ang pangunahing bagay sa prosesong ito - ang tamang paggamit ng bawat okasyon at ang mga samahan ng festival na may maximum na pakinabang.

Ito ay kilala mula sa karanasan na ang mga organisasyon ng mga pangyayari, kahit na ang pinakawalang-halaga sa saklaw, maaaring mangailangan ng matinding pagsisikap at gastos (materyal at intelektwal). Samakatuwid, para sa mapaghambing paghahanda ng isang detalyadong pag-unawa ng ang tunay na layunin, mga layunin at ninanais na publicity. Tanging pagkatapos matanggap ang buong sagot sa mga tanong ay maaaring magsimula kaagad kaganapan-pamamahala. Gayunpaman, sa pagpaplano ay dapat na naisip ng ilang mga key na posisyon, na tatalakayin pa.

badyet

Ang katagang ito ay natutukoy sa pamamagitan ng halaga ng mga hinaharap na mga kaganapan. Halimbawa, ang mahusay na kalidad ng corporate party na nagkakahalaga ng hanggang sa 20 thousand CU. Ang isang iba't ibang mga sukat ng kaganapan (hal, isang natitirang concert performer) ay isang ganap na naiibang mga pamamahala ng kaganapan. Ito top-level na holiday na may karagdagang pangsamahang aktibidad: press conference, pindutin interbyu at telebisyon. Ang gastos ng mga naturang mga kaganapan malakihang madalas na umabot sa napakalaking sukat.

plano ng aksyon

Walang mas mababa mahalagang hakbang, na kung saan ay batay sa mga organisasyon ng mga kaganapan, - plan. Pagguhit up ng isang partikular na listahan ng mga isyu na dapat na direksiyon, at ang timing ay magbibigay-daan hindi lamang upang ayusin ang isang partikular na holiday, ngunit din ang mga pinakamainam na komposisyon ng ang mga pagtatantya ng gastos sa kanya.

mga tauhan

Pag-areglo ng isyu tauhan lamang ang kailangan upang magtrabaho sa organisasyon ng mga gawain ay natupad nang tama. Kaya, ang unang hakbang ay upang matukoy ang bilang ng mga empleyado sa isang partikular na artist festival, tunog mga inhinyero, eksperto sa mundo. Kailangan namin upang malinaw na maunawaan kung gaano karaming mga tao ay nakikibahagi sa paghahatid ng mga kagamitan, paghahanda ng lugar, pati na rin ang pakikipag-ayos sa kontratista.

akit ng mga sponsors

Organization at pag-uugali ng mga gawain ay madalas na natupad sa tulong ng sponsorship. Minsan, gayunpaman, corporate holiday sa kumpanya gaganapin ang kanyang sarili. Ito lahat ay depende sa laki ng mga ito o na ang partido.

Akit ng pansin mula sa mga pampublikong

Isa sa mga pinaka-mahalagang gawain, na sinusubukan upang malutas ang pamamahala ng kaganapan ay upang makakuha ng mga kinakailangang publicity. Samakatuwid, kapag pinaplano ang aksyon na kinakailangan upang tumpak na kumakatawan sa kung ano ang halaga at kung ano ang likas na katangian ng tugon sa isang partikular na kaganapan, ito ay kanais-nais upang makakuha ng.

Paglahok ng mga third party

Sa isyung ito sa anumang kaso nakaharap isang baguhan Event Manager o Marketing Manager. Organisasyon ng mga kaganapan ng isang mas malawak na scale pinagkakatiwalaan ang mga propesyonal. Sa kabila ng ang katunayan na ang mga kapistahang maaaring venture na gawin ang isang maliit na mas mahal, isang espesyal na ahensiya upang maiwasan ang karamihan ng problema, pagkuha sa buong bigat ng lahat ng mga gawa.

Eksperto, kumikilos alinsunod sa mga patakaran magsimula sa isang pangkalahatang konsepto. At lamang pagkatapos, gamit ang pagiging malikhain upang mag-alok ng isang ideya na magiging ang pinakamataas na expression ng sariling katangian at kakanyahan ng mga kaganapan sa hinaharap.

Ang susunod na hakbang ay ang pagpili ng mga angkop na kagamitan at mga kagamitan. Sa halip mahalagang punto sa prosesong ito ay upang lumikha ng isang natapos na script. Ang mga espesyalista sa mga ahensiyang ito ay gaganapin negotiations sa mga kontratista, sa paghahanap ng isang propesyonal na tunog mga inhinyero at presenters. Gayundin, mga propesyonal ay mahanap ang mga paraan kung paano upang makatipid sa ilan sa mga detalye, ngunit huwag makaligtaan ang anumang bagay sa holiday pagmamadalian.

Higit pang mga mahusay na organisasyon ng mga kaganapan ay magdadala sa lugar sa pamamagitan ng paglahok sa mga naaangkop na ahensiya ng mga espesyalista, lalo na sa relasyon sa publiko. Halimbawa, ang mga ahensya ng komunikasyon na itinatag matagal na contact na may mga media, maaari makamit ang publicity mas mabilis. Professionals upang makamit ang mga layunin na ginagamit sa iba't-ibang mga paraan ng impormasyon diseminasyon: direktang-mail, panlabas na advertising, at iulat ang impormasyon sa mga target na madla sa tulong ng mga espesyal na mga mapagkukunan. Kaya, modernong malaking Russian kumpanya ay nahaharap sa mga pangangailangan upang ayusin ang isang pagdiriwang na may partisipasyon ng mga propesyonal.

Paghahambing sa kanlurang practice

Sa West, kaganapan pamamahala - ito ay isang bagong uri ng negosyo, maaari itong magbigay ng hindi hihigit sa dalawampung taon. Pansin ng Russian negosyante ay iguguhit sa negosyong ito lamang sa gitna 90s. Sa panahong ito, ang domestic ekonomiya ay revived at naging isang tiyak na paraan ennobles ang iba't-ibang mga gawa. Kaganapan-pamamahala ay naging isa sa mga pinaka-tanyag na mga espesyalista sa mga komunikasyon sa merkado. Bilang ng mga ahensya na nagbibigay ng mga uri ng mga serbisyo ay patuloy na pagtaas, at pampublikong mga kaganapan magsimula na kumuha sa ang European orientation, hindi lamang sa Moscow ngunit din sa mga pangunahing sentro.

Gayunman, ang mga organisasyon ng mga kaganapan sa lahat ng laki ay dapat isaalang-alang ang peculiarities ng pambansang-iisip: kung ang kapistahan - ito hanggang sa umaga. Ang lawak ng Russian kaluluwa minsan ay lumilikha ng ilang mga problema, ngunit ang mga resulta ay hindi sa anumang paraan apektado.

Dapat din ay mapapansin na sa kalipunan ng mga aktibidad malawak na prospect. Kasabay nito sinasabi na ang naturang mga serbisyo sa merkado ay ganap na binuo, masyadong maaga. Kadalasan, ang pagkakaroon ng mababang presyo sa gastos ng kalidad sa ang kumpanya sa gawain dahil sa kakulangan ng kultura sa iba't-ibang mga kompanya ng pamamahala ng kaganapan. Kaya, maraming mga isipin na ang pangangailangan upang ipagdiwang ang Bagong Taon o anibersaryo ng kumpanya ng ilang araw bago ang kaganapan. At sa katunayan, ang mga kaugnay na mga gastos ay dapat na nabaybay out sa pagtatantya ng hindi bababa sa isa pang anim na buwan ng pagdiriwang na ito.

kurso sa pamamahala ng Kaganapan

Sa kasamaang palad, pang-edukasyon na institusyon, na kung saan maghahanda naturang mga espesyalista ay hindi umiiral. Propesyon na ito ay karaniwang makabisado artist, psychologists, mga guro at mga advertiser. Sa karamihan ng kaso, ang mga tao makakuha ng isang propesyon «event-manager" nang walang espesyal na edukasyon. Kurso ay angkop para lamang sa mga may subject matter sa karaniwan sa mga pangunahing kaalaman ng pamamahala ng kaganapan. Sa kasamaang palad, ang mga ito ay sa pamamagitan ng malayo masyadong maliit.

Kadalasan, kaganapan-ahensya ay pansin sa pagsasanay ng mga empleyado nito. Upang gawin ito, ang mga nagsasanay ay nagtatrabaho. At lamang ang pinakamahusay na ng mga ito ay naka-enroll sa estado.

Ilagay sa harap mga kinakailangan para sa mga kandidato

Maaari naming sabihin na may confidence na ang gawain ng manager sa kategoryang ito - ang kanyang paraan ng buhay. Iyon ay kung bakit ang isang tao na piniling propesyon na ito ay dapat nagtataglay ng katangian na direktang sumasalamin sa kanyang mga propesyonal na mga gawain.

Ang kinakailangang mga personal na katangian ng kaganapan-manager:

- bukas at masasayang karakter, pakikipag-usap, at mayroon ding ang hitsura;

- malikhain at masining na kasanayan;

- analytical at malikhaing pag-iisip;

- Mataas na pagganap at stress;

- pamumuno ;

- pangsamahang kasanayan;

- kahandaan sa self-pagpapabuti.

Base sa listahan sa itaas ng mga katangian, maaari itong Forrester na ang homebody at matamlay mas mahusay na sa lugar na ito ay hindi nalalapat.

Ang mga tao ng propesyon na ito ay dapat nagtataglay ng masining at creative talento. Gayunpaman, ng malaking kahalagahan sa kasong ito, kumuha at pangsamahang kasanayan. manager ay dapat maayos unahin at makamit ang mga layunin sa anumang gastos. Gayundin, dapat itong nagtataglay ng kakayahan upang gumana sa isang malaking halaga ng impormasyon at talent ng panghihikayat.

Kaya, ito ay maaaring mukhang na ang isang napaka-komplikadong bagay na ito ng kaganapan management. Saan mag-aral ng sabay-sabay, ito rin ay hindi ganap na malinaw. Maaari mong sabihin ang isang bagay para sa sigurado - kung ang isang tao ay may hindi bababa sa kalahati ng mga katangian, na kung saan ay nabanggit sa artikulong ito, maaaring siya ay may upang subukan upang makatulong sa pag-aayos ng mga kaganapan, halimbawa, sa kumpanya kung saan siya gumagana. At kung ito ay ang kanyang mabuting kalooban, at siya ang may gusto upang gawin ito, at pagkatapos ay kami ay makikita na niya mag-alok ng kanilang mga serbisyo at iba pang mga kumpanya.

Ang pangunahing direksyon ng pamamahala ng kaganapan

Ngayon PR-negosyo propesyonal ay inilalaan naturang mga lugar ng pamamahala ng kaganapan: samahan ng mga panloob na corporate mga gawain na naglalayong pagpapatibay ang espiritu ng enterprise; pangunahing pagkilos malakihang.

Gayunpaman, sa bawat kaso, eksperto nanggaling mula sa mga gawain na kailangan nila upang malutas. Ang tumpak na pagbabalangkas ng mga layunin ay makakatulong sa iyo pumili mula sa isang malawak na hanay ng mga tool na bumubuo, na kung saan ay angkop sa isang partikular na kaso. Isaalang-alang ang sumusunod na halimbawa.

Halimbawa, ang isang parmasyutiko kumpanya ng kaganapan pang-ahensya ay iniutos pagdiriwang ng ika-limang anibersaryo ng kanyang kaarawan. Ito scale pagdiriwang, una at nangunguna sa lahat, strengthens ang corporate espiritu. Samakatuwid, bilang ang pinakamahusay na opsyon ay itinuturing umaalis sa koponan sa bansa club. Bilang lubos na angkop na paraan ng komunikasyon na pinili kumpetisyon koponan at sports relay lahi, isang highlight ng holiday ay upang magbigay ng mga pagkakataon para sa sinumang kinakapos upang makita ang lungsod mula sa isang lobo.