Control ng pagtanggap. Methods, mga uri at kalidad kontrol

Ang organisasyon ng paggawa ng isang produkto, sa karamihan ng mga kaso, ay nagsasangkot ng pagpapatupad ng pananagutan ng mga kagawaran ng kumpanya ng iba't-ibang uri ng mga control mga produkto. Ang pamamaraan na ginagamit ng mga espesyalista, sa gayon ay maaaring maging napaka naiiba. Kabilang sa mga pinaka-karaniwang - pagtanggap inspeksyon. Ano ang mga katangian nito? Paano pagtanggap control nakakaapekto sa pag-ampon ng mga tiyak na desisyon sa pamamahala ng organisasyon?

Ano ang kakanyahan ng pagtanggap sampling?

Isaalang-alang, upang simulan ang partikular na terminolohiya sa loob ng lugar na pinag-uusapan. Control pagtanggap - ay upang suriin ang pagsunod sa mga kinakailangan ng mga tapos na produkto sa kumpanya na inisyu ito nang direkta sa pagsisimula ng mga pamamaraan ng paghahatid ng mga kaugnay na mga kalakal sa mga mamimili. Bilang bahagi ng control na ito ay maaaring napansin sa iba't-ibang mga bahid sa iba't-ibang yugto ng proseso ng produksyon, sa partikular, ay hindi na tinukoy sa pagpapatakbo ng control.

Ang tiyak na layunin ng procedure na pinag-uusapan, paunang natukoy na globo ng pang-ekonomiyang mga relasyon, pati na rin ang mga batas ng mga tampok na ito ay nasa nasasakupan. Halimbawa, sa pagbuo ng pagtanggap ng kalidad control ay nagsasangkot ng pagkilala ng Mga nauugnay na kinilala sa listahan ng mga tagapagpabatid ng mga bagay konstruksiyon ng iba't-ibang mga pambansang pamantayan, pati na rin ang mga naaprubahang proyekto.

Para sa sektor ng konstruksyon ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang partikular na mataas na antas ng integration ng mga iba't ibang uri ng iinspeksyon. Kaya, ang itinuturing na uri ng mga pamamaraan sa maraming mga kaso ang konstruksiyon ng mga gusali ay makadagdag sa operational control ng pagbuo ng listahan ng mga impormasyon na kinakailangan para sa isang sapat na pagtatasa ng pag-alinsunod sa mga gusaling sa mga pamantayan ng estado at pamantayang nakalagay sa mga inaprubahang proyekto.

Halos bawat industriya ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga tampok sa ang mga samahan ng pagtanggap inspeksyon. Ang karagdagang sa artikulong ito kami ay suriin ang mga ito sa ilang pagkakataon.

Ano ang pagsubaybay species?

Ngunit hanggang pag-aaral na ay kung ano ang mga uri ay maaaring iniharap sa produksyon control. Kaya, kumalat uuri nito, nagpapahiwatig dalawang pangunahing mga varieties - tuloy-tuloy na at mapamili.

Control ng unang uri ay nagsasangkot ng paggamit ng paglagay ng tsek ang bawat bagay, tulad ng isang yunit ng output sa pamamagitan ng. Ang pamamaraan para sa nominasyon ng ikalawang uri ay nagsasangkot ng pagtatasa ng kalidad ng buong batch ng mga kalakal na ginawa sa batayan ng mga resulta ng pagsubok ay lamang ng bahagi ng ang produkto - sa loob ng sample. Ang species pumipili - statistical control. Siya nagmumungkahi ng paglahok ng mga espesyal na pamamaraan upang masiguro ang isang mataas na antas ng pagpapatunay ng mga resulta.

Wastong kontrol ng pagtanggap, maraming mga mananaliksik-uriin:

- gaganapin sa pamamagitan ng mga variable;

- ipinatupad ng husay pamantayan.

Ang parehong pamamaraan ay maaaring may kaugnayan sa pumipili uri. Kaya, nagdadala out pagtanggap inspeksyon ay nagsasangkot sa maraming kaso ang paglahok ng statistical pamamaraan. Isaalang-alang ang kanilang mga tiyak na detalye.

Statistical pamamaraan sa pagtanggap inspeksyon

Sa aling ay maaaring dahil sa paglahok ng mga naaangkop na pamamaraan at, nang naaayon, pumipili ng pagtanggap kontrol? Karaniwan, ang paraan na ito ay paunang natukoy na antas ng pagsubok. Halimbawa, kung ang Pagpapaangkat ay investigated, na ibinigay sa halagang ilang mga sampu-sampung libo, at pagkatapos ay i-hold ang mga ito ganap na kontrol ay maaaring maging lubhang mahirap mula sa isang teknikal na punto ng view at mula sa isang pang-ekonomiya - at sa lahat ng kanais-nais. Samakatuwid, sa ganitong kaso, mga kontrol ay utilized upang paganahin ang, una, upang matukoy ang optimal sa pagpili ng mga kalakal, at ikalawa, upang pag-aralan ito gamit ang isang iba't ibang mga statistical pamamaraan para sa pagsunod sa mga kinakailangan na itinatag kalidad.

Ang pangunahing kinakailangan para sa mga sample - ang pagsasama ng parehong uri ng mga bagay na ma-scan. Sa pangkalahatan sa mass produksyon ng mga katulad na mga produkto sa mga pangyayari ng anumang ng ilang mga defects sa mga produkto ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng iba pang mga katulad na, kaya sa kasong ito ang application ng mga prinsipyo ng pagsa-sample ng naaangkop.

Mapapansin na ang uri itinuturing na pagtanggap control ay regular na paggamit eksaktong pareho sa kurso ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga supplier at mga mamimili ng mga kalakal. Iyan ang paraan ang sistema ay nakaayos sa pagpaplano ng pag-apruba at pagsubaybay sa mga pamamaraan sa mga kasosyo, ang tumutukoy sa pagpili ng mga diskarte upang ang pagtatasa ng kalidad ng mga kalakal ng bawat partido.

Sa ilang mga kaso, siyempre, posibleng deviations mula sa schema na tinukoy sa proseso ng pag-aareglo. Halimbawa, ang isa o ang iba pang mga partido ay maaaring piliin ang mga kontrol na optimal sa mga tuntunin ng ang mga modelo ng produksyon, mas matrabaho, kahusayan sa pagpapatupad. Sila ay maaaring hindi laging nag-tutugma sa ang mga tool na Mas pinipili upang gamitin ang isang partner.

maaaring natupad Pagtanggap sampling sa pamamagitan ng isang third party. Ito ay maaaring, halimbawa, isang entity na nagmamay-ari ng pinakamalaking share sa share capital ng tagagawa. Sa kasong ito, maaaring siya ay maging interesado sa ang katunayan na siya ang nagmamay-ari sa kumpanya ipinakilala ang pinaka-epektibong uri ng kalidad ng control bilang isang kondisyon para sa pagpapabuti ng competitiveness ng negosyo.

Bilang isang panuntunan, ang mga parameter ng mga kinakailangan sa produksyon ay naayos sa antas ng mga regulasyon, na kung saan ay naaprubahan sa pamamagitan ng pamamahala ng kumpanya. Ang kanilang pag-unlad ay maaari ring lumahok stakeholder mukha.

Tulad ng kaso na may maraming iba pang mga uri ng mga kontrol, ang pagpapatupad ng ang statistical plano ay sumasaklaw ng iba't-ibang ng kalidad inspeksyon ng mga kalakal. Dito, sa partikular, ay maaaring makaapekto ang mga patakaran na namamahala sa:

- na, sa batayan ng kung ano ang pamantayan upang piliin ang tukoy na anyo ng control na gumawa ng pamamaraan nito;

- ang paraan na kung saan upang iproseso ang data na nakuha sa panahon ng pag-audit, pati na rin ang kanilang interpretasyon.

Of course, ang planong ito ay maaari ring iguguhit up magkasamang ng supplier at ang mga consumer kalakal. Sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga ito ay sa loob ng itinatag mekanismo upang ikonekta ang isang third party.

Dami at ng husay pamamaraan sa pagtanggap inspeksyon

Sa itaas nabanggit namin na ang pagtanggap control ay inuri sa dalawang varieties - dami at ng husay.

SUMMARY una ay upang subukan ang kalidad ng isang partikular na katangian sa ugnayan sa mga sinusukat halaga. Konklusyon Ang mga resulta ng sample analysis ay ginanap batay sa mga pag-aaral ng mga indibidwal na mga katangian ng produkto, ito ay minsan ay inilapat average method.

Marka ng kontrol ay maaaring kasangkot sa pag-activate ng iba't ibang mga kalidad na produkto pamamaraan ng pagtasa, hal, sa pamamagitan ng pagbibilang ng mga tiyak na depektibo produkto sa loob ng isang sampling o pagkalkula ng isang bilang ng mga hindi pagkakapare-pareho sa bawat isang produkto na kinunan sa isang partido.

Plan para sa Marka ng Assessment

Ang parehong itinuturing na paraan ng control - dami, mapaghambing - sa maraming mga kaso ay natanto sa pamamagitan ng paggamit ng isang karaniwang tool - ang kalidad ng mga plano sa pagsusuri ng mga kalakal. Sa pamamagitan ng mismong tagapagpananaliksik pagpasiyahan alin party na manufactured produkto sumasangayon sa tinukoy na mga kinakailangan, at kung saan - hindi pa.

Sa pagsasakatuparan ng mga nabibilang na o husay ng control plan ay naayos na sa pamamagitan ng isang kaukulang sample ng lakas ng tunog, at sa pinakamahusay na pagganap ng mga produkto serye kondisyon pagtanggap. Sa kaso ng mga nabibilang na kontrol ng mga ito ay maaaring maging mga halaga limit - ang pinakamaliit at ang pinakamalaking, na nagpapahintulot sa Kalkulahin tagapagpahiwatig ng kalidad batay sa paraan ng pagtukoy ng average na halaga. Kung ang kalidad ng control ay isinasagawa, at pagkatapos ay ang katumbas na parameter ay maaaring maging isang maximum na bilang ng mga produkto na may depekto o ang kabuuang bilang ng mga di-conformities, na kung saan ay pinahihintulutan sa balangkas ng isang serye ng mga kalakal.

Dala ang isang statistical o iba pang uri ng pagtanggap sampling ay nagsasangkot ng pagkuha ng pamumuno ng kompanya o sa kanyang pananagutan espesyalista ng mga tiyak na administrative na desisyon sa mga resulta ng inspeksyon. Pag-aaralan natin ito nang higit pananarinari.

Desisyon-paggawa sa batayan ng pagtanggap sampling

Ang procedure na pinag-uusapan sa lahat ng varieties, halimbawa, kung natupad pagtanggap inspeksyon pagsubok, ay nagsasangkot lalo na ang pag-aampon ng mga eksperto na magsagawa ng tamang solusyon ng pag-verify na nakakatugon o hindi investigated tagapagpabatid kalidad na produkto na itinatag sa batayan ng ang mga parameter, kung saan inihahambing ang mga katangian ng ang pinag-aralan mga produkto. isang iba't ibang mga solusyon ay mapupuntahan sa batayan ng pag-aaral, halimbawa:

- ang pangangailangan upang i-optimize ang proseso ng produksyon upang mapabuti ang kalidad ng mga kalakal;

- paggawa ng makabago o pagkumpuni ng mga linya ng produksyon upang alisin ang mga sanhi ng mga depekto o iba pang mga hindi pagkakapare-pareho sa manufactured produkto;

- ang pangangailangan para sa pinabuting diskarte upang pagtatasa ng kalidad ng mga kalakal, kabilang ang sa pamamagitan ng karagdagang trabaho sa mga kasosyo.

Ang mga resulta ng pagtanggap sampling ay maaaring makaapekto sa pagganap ng iba pang mga uri ng iinspeksyon. Halimbawa, sa batayan ng mga desisyon na kinunan sa batayan ng ang trabaho ng mga espesyalista sa paghahatid, maaari sa ilang mga paraan upang baguhin ang mga pagpapatakbo ng control na sa linya ng produksyon. pagsasaayos ay maaari ding ginawa sa pagtanggap pamamaraan, mga materyales, hilaw na materyales at semi-tapos na mga produkto, na kung saan ay ginagamit para sa pagpapalabas ng mga kalakal.

Ang halaga ng pagtanggap inspeksyon para sa Negosyo

Ang desisyon sa pagtanggap inspeksyon sa firm ay maaari ring isaalang-alang ang mga tanawin ng mga organisasyon ng kasosyo, ang mga resulta ng mga naaangkop na mga tseke, na kung saan siya na ginugol, at kapag isinasaalang-alang ang mga posisyon ng iba pang mga interesadong partido, kung saan, halimbawa, ay maaaring magkaroon ng access sa ang mga resulta ng pagtanggap inspeksyon sa iba pang mga organisasyon, bilang isang pagpipilian, bilang bahagi ng Holding. Ito ay nagpapahintulot sa mga interesadong partido, sa ilang mga kaso inirerekumenda ang approach na batay sa data na magagamit sa pamamagitan ng kung saan pagtanggap sampling, o ng isang solid, kung ginamit, ay maaaring-optimize sa kumpanya batay sa karanasan ng iba pang mga kumpanya.

Kaya, ang pagpapatupad ng kalidad ng mga tseke ng mga produkto sa kanilang mga release - isang pamamaraan na maaaring makaapekto sa hindi lamang ang relasyon sa pagitan ng mga kompanya at ang mga vendor. Sa maraming mga paraan, ang mga resulta makakaapekto sa patakaran sa pamamahala ng negosyo, ang mga priority ng pamamahala ng kumpanya sa mga tuntunin ng paggawa ng desisyon sa investment sa iba't ibang mga lugar ng produksyon, ayon sa mga update ng mga tiyak na mga pondo.

Sa katunayan, ang pagtanggap control - ay isa sa mga tool feedback sa pagitan ng mga may-ari ng negosyo at mga bisikleta kawani sumasakop posisyon sa antas ng pamamahala na may kakayahan sa paggawa pangunahing mga pagpapasya pamamahala, at sa antas ng ordinaryong kasanayan, direktang responsable para sa kalidad ng mga produkto nito.

Praktikal na application ng pagsubaybay ng pagtanggap

Isaalang-alang kung paano maaaring natupad ang proseso kontrol sa mga variant sa kasanayan. Nararapat na paglalapit ay maaaring pinatatakbo sa iba't ibang yugto ng release ng produkto:

- sa pagtanggap ng isang serye ng mga artikulo - sa kasong ito natupad input control materyal o mga materyal, hal, semi;

- sa loob ng balangkas ng pagbabago ng mga pagpapatakbo ng pagmamanupaktura;

- paggawa ng asero ang tapos nang produkto.

Sa anumang yugto ng ang gawain na responsable para sa pagdala ng pagtanggap inspeksyon kawani - magpasya kung upang aprubahan inilabas inangkat o tanggihan ito. Sa kasong ito, kung ano ang mahalaga ay kung paano masalimuot na pamamaraan para sa pagtukoy ng optimal sa mga pamantayan ng depekto o kakulangan ng pagsang-ayon sa ang mga parameter set. Kung ang pamamaraan na ito ay masyadong mahigpit, ang control proseso ay maaaring maantala, at predetermine ang tanggihan sa produksyon. Gayunpaman, kung ang reverse sitwasyon ay maaaring mabawasan ang kalidad control, upang ang mga produkto ng mga mamimili ay maaaring naipadala na may depekto o iba pang mga pagkakaiba.

Samakatuwid, isakatuparan ang control pamamaraan ay sinundan sa pamamagitan ng isang demanding trabaho upang matukoy ang pinakamahusay na mga pamantayan para sa pagsusuri ng mga kalakal, pati na rin ang pamamaraan nito. Sa maraming kaso, ang mga paraan kung saan ay dapat na natupad ang produkto out sa pag-verify ng kung ano ang partikular na uri ng kalidad ng control ay dapat ilapat sa enterprise ay natutukoy sa kurso ng kanyang pakikipagtulungan sa mga kasosyo, mga customer. Ipaalam sa amin pag-aralan ang aspetong ito nang mas detalyado.

Marka ng kontrol ay batay sa opinyon ng consumer

Sa katunayan, sa isang merkado ekonomiya, komunikasyon sa pagitan ng mga supplier at mga mamimili ay gumaganap ng isang mahalagang papel. Kakayahang tagagawa upang mahanap ang karaniwang lupa na may bumibili sa aspeto ng kahulugan ng nais na kalidad ng mga sukatan kalakal - lamang ng isang makabuluhang kadahilanan sa pagtaas sa paglago ng competitiveness ng kumpanya. Bilang bahagi ng mga kasosyo sa kooperasyon sa mga isyu tulad ng pagtanggap inspeksyon, mga katanungan na maaaring sumang-ayon sa pagitan ng mga ito na may kaugnayan sa:

- threshold para ang bilang ng mga may sira mga produkto sa ang balangkas ng inangkat;

- tiyak na mga parameter ng kalidad ng produkto;

- ang pagbabalik, palitan ng mga kalakal na may defects at iba pang di-pagsunod;

- feedback mekanismo sa pagitan ng mga consumer at ang mga producer sa mga tuntunin ng pagpapabuti ng diskarte sa pagtatasa ng kalidad ng mga produkto pati na rin upang mapabuti ito.

Sa maraming kaso, lamang pagkatapos ng pag-apruba ng may-katuturang mga tuntunin ng pakikipag-usap sa mga tagagawa consumer makabuo ng mga tiyak na mga pamamaraan ng proseso ng control, kalidad ay nalalapit sa pagtatasa at interpretasyon algorithm para sa pag-alinsunod pagtatasa ng mga produkto na tinukoy na mga parameter.

Ito ay kapaki-pakinabang upang isaalang-alang kung paano ang mga pamamaraan ay ipinatupad sa pagsasanay, pagtanggap inspeksyon sa iba't-ibang mga sanga. Kaya, ito ay karaniwan na pagtanggap control sa botika. Galugarin ang mga tampok nito.

Pagpapatupad ng pagtanggap inspeksyon sa mga parmasya

Mapapansin na ang pagpapatupad ng pagtanggap kontrol sa mga parmasya sa maraming mga kaso na ito ay batay sa mga probisyon ng regulasyon na batas, sa partikular na batas na namamahala sa paraan kung saan ay dapat na pagtanggap ng mga gamot na magagamit nang direkta mula sa mga parmasya. Ang pangunahing gawain ng mga pharmacists sa kasong ito - upang maiwasan ang pagpasok ng mga substandard na gamot sa mga shelves na hindi matugunan ang mga naitatag na mga pangangailangan.

Pagtanggap control ay ginanap sa isang botika, kadalasan sa pamamagitan ng paglagay ng tsek ang mga natanggap na gamot sa pagtutugma ng mga pamantayan, na kung saan ay tumutugma sa paglalarawan, packaging at label ng mga produkto. Higit pa rito, ang pagsusuri sa kalidad ay maaaring gumanap ng iba't-ibang sa pagpoproseso ng pinansiyal na mga dokumento, sertipiko o availabilty droga pasaporte, pagkakakilanlan ng kanilang kalidad, pati na rin ang iba pang mga katulad na mga dokumento.

Kung makipag-usap namin tungkol sa paglalarawan ng mga bawal na gamot, ang inspeksyon nagsasangkot ng pagsusuri ng ang hitsura nito, sa ilang mga kaso - ang amoy, para sa pagsunod sa mga itinatag na pamantayan. Kung ang parmasyutiko doubts na kalidad ng bawal na gamot, maaari itong ipadala ito para sa pagsusuri sa isang espesyal na laboratoryo. Kung ang pagtanggap inspeksyon na isinagawa sa paggalang ng isang partikular na gamot, ay nagpakita na ang kalidad nito ay hindi sumusunod sa mga parameter set, ang produkto ay tinanggihan at inilagay sa mga botika nang hiwalay mula sa iba pang mga gamot.

Siyasatin Packaging ay nagsasangkot ng pagsusuri una sa lahat integridad nito. mayroon ding ibig sabihin na ito ay tumutugon sa katangian ng isang partikular na gamot Pisikal at kemikal na mga katangian.

Ang susunod na pagsubok object sa isang pharmacy - pag-label ng mga kalakal. Pagsubaybay sa kasong ito ay nagsasangkot, sa partikular, ang pag-aaral ng mga gamot para sa pagkakaroon ng mga label:

- ang pangalan ng tagagawa produkto o ang samahan na natupad ang kanyang packing;

- ang pangalan ng bawal na gamot, ang mga masa, dami at konsentrasyon;

- serial number, drug analysis;

- ang pag-expire ng petsa at ang petsa ng packaging ng produkto.

Sa ilang mga kaso, natupad na suriin kung ang label ng pagkilos ng bawal na gamot tagapagpabatid units correlatively na may isang gramo o milliliter ng gulay raw gamot.

Markings din ay nagsasangkot ng pagtatasa ng nilalaman ng mga pakete pangunahin, pangalawa, at grupo. Sa karagdagan, ang mga tseke para sa mga pagsingit sa Russian sa loob ng pakete o sa isang bundle.