"Lamoda" - sa pagpapadala at pagbalik. "Lamoda": online na tindahan ng damit at sapatos

Shopping online ay naging hindi kapani-paniwalang popular sa mga nakaraang taon. At ito ay madali na ipaliwanag hindi lamang ang pagnanais ng mga tao upang i-save ng oras at pera, ngunit din ng isang pagkakataon upang isaalang-alang ang isang malawak na hanay ng mga produkto sa isang solong mapagkukunan, pati na rin upang makuha ang tamang bagay sa tamang laki nang direkta mula sa iyong pinto, nang hindi na kinakailangang upang bisitahin ang mga tindahan. Sa kasamaang palad, sa mga unang araw ng e-commerce, maraming mga online na tindahan ay napatunayang di-wastong na sa pamamagitan ng pagbibigay ng substandard serbisyo o kahit na linlangin ang kanilang mga customer. Iyon ay kung bakit maraming, may dusdos isang araw, matakot na pinagkakatiwalaan ang kanilang pera sa anumang mga mapagkukunan sa Internet. Gayunpaman, sa kabutihang-palad, sa petsa domestic tindahan ay nagbibigay ng isang komersyal na serbisyo ng mataas na antas at gumawa ng buhay mas madali para sa mga customer nito. Ito ay tulad ng isang mataas na kalidad na online na tindahan ay "Lamoda". Damit na binili sa mapagkukunan na ito, ay ang pinaka-matagumpay na pagbili. Upang gamitin ang mapagkukunang ito ay simple at maginhawa, ano ang gagawin sa lahat na bumabasa ng artikulong ito.

"Lamoda" - damit para sa iyo

Ang mapagkukunan na ito ay nag-aalok ng iba't-ibang mga damit para sa iba't ibang mga panlipunang grupo (mga tao, mga kababaihan at mga bata), at mga kalakal ng iba't ibang mga kategorya ng presyo, na kung saan ay nagsisigurado na ang anumang mga gumagamit ng mga online na tindahan ay magagawang upang piliin ang pinakamahusay para sa iyo ayon sa lahat ng mga pamantayan na opsyon. Ang site ay naglalaman ng higit sa isang daang mga item ng iba't ibang tatak na paggawa mataas na kalidad ng mga damit, sapatos at accessories. online na tindahan ng administrasyon Mas pinipili ng pakikipagtulungan sa mga tagagawa ng damit nang direkta, sa ibang mga kaso, kooperasyon ay isinasagawa na may napatunayan na at maaasahang mga supplier. Serbisyo na ibinigay sa pamamagitan ng isang online store "Lamoda": paghahatid, pagbabayad (sa iba't ibang paraan), ang refund na ibinigay na ang mga kalakal ay hindi nilapitan.

Pagbabayad tampok Opsyon Produkto ay kinabibilangan ng: cash, bank transfer, at bank card sa paghahatid (sa bawat courier ay nagdadala ng isang terminal).

Paghahatid ng mga kalakal sa pamamagitan ng mga teritoryo ng Russia

Ang sistema ng paghahatid ng mga online na mga kalakal store ganap na itinatag, gayunpaman, dahil ang pagbabalik ng "Lamoda" nagdadala napaka-responsable, kaya walang neobhoimosti-alala tungkol sa kanilang mga sasakyan.

Dali ng resibo ng mga kalakal ay isang napakataas na antas. Sa online store "Lamoda" paghahatid ay libre sa alinman sa mga bayan ng Russian Federation, dalubhasa express service shop. Posible rin upang makatanggap ng mga kalakal, ang paggamit sa Russian mail service, pick up ang mga kalakal ang iyong sarili sa isa sa maraming mga gawa ng mga item ex, o ibang gumagamit postamata serbisyo. Sa karamihan ng mga lungsod ng Russian Federation sa mga kalakal ay maaaring maihatid sa susunod na araw pagkatapos ng pagkumpirma ng order.

oras ng paghahatid

Karaniwan, ang isang online na tindahan "Lamoda" paghahatid ay ginawa sa pamamagitan ng isa o hindi hihigit sa dalawang araw pagkatapos ng pagkumpirma ng order. maaaring natupad express delivery out sa panahon ng 9-20 na oras sa isang linggo, at 9-16 na oras sa Sabado. Ito ay mahalaga na tandaan na tuwing Linggo online na tindahan ng paghahatid ay hindi makabuo.

Pagbibigay-alam ng customer tungkol sa kalagayan ng ang pagkakasunod-sunod

Sa lahat ng mga yugto ng paghahatid ng order mula noong nito oforleniya at sa kanyang kagyat na pagpapadala sa mga bumibili aktibong kaalaman tungkol sa kanyang kalagayan. Halimbawa, ang isang pagkumpirma ng order ay ginawa sa pamamagitan ng mga abiso sa pamamagitan ng SMS message o isang e-mail sa tinukoy sa pagkakasunud-sunod form ng e-mail. Dagdag dito, para sa parehong e-mail address ay nakatanggap ng isang sulat na nagpapaalam na ang mga tiyak na pagkakasunod-sunod ay nai-binuo at ngayon ay nakadirekta sa isang online na tindahan ng paghahatid ng serbisyo. Kapag ang kapirasong lupa ay handa na para sa paghahatid, bumibili na natatanggap ng isang SMS na mensahe na may impormasyon na iyon. Mamaya, ang courier kung sino ang epekto ng serbisyo nakikipanayam sa ang bilang ng mamimili contact ng telepono, na kung saan ay tinukoy sa form ng order sa online na tindahan upang sumang-ayon sa ang pinaka-maginhawang oras ng paghahatid ng mga kalakal sa mamimili. Direkta sa sumang-ayon na araw courier karagdagan kaugnay sa mga bumibili upang kumpirmahin ang prime time.

Paano ay ang store "Lamoda" return

Dahil sa karamihan ng mga kaso, ang paghahatid ng mga kalakal nang walang bayad, at pagkatapos ay ang panganib para sa mga mamimili ng badyet ay halos nonexistent. Sa maraming mga lungsod ito ay posible upang ibalik ang mga kalakal, ang paggamit ng mga serbisyo ng mga lokal na lugar ng koleksyon, kung saan maaari mong dalhin ang iyong sariling mga bagay na gusto kong bumalik sa mamimili. Ang mga item na magtrabaho 9-20 oras sa isang araw pitong araw sa isang linggo. Kung ang lungsod ay hindi ganitong uri ng reception point, ang may talino ay upang gamitin ang mga serbisyo ng Russian Post. Upang gumawa ng pagbabayad-pinsala sa anuman sa mga ipinanukalang mga pamamaraan, kailangan mong magkaroon ng isang tiyak na hanay ng mga dokumento.

Mga kinakailangang dokumento

Return "Lamoda" ay isinasagawa ng eksklusibo sa ang presensya ng ang mamimili ng mga sumusunod na dokumento: pasaporte bumibili, i-check para sa mga kalakal, ang paghahabilin tandaan natanggap sa pagbili at ibalik ang nakumpletong letterhead "Lamoda".

Kung magbabalik sa pamamagitan ng koreo ng isang pakete ng mga kinakailangang mga dokumento gusto. Kabilang dito ang pagpaparehistro ng mga paghahabol na iniharap "Lamoda" vovzrat application, photocopy ng passport ng customer, suriin at invoice para sa mga kalakal.

Para sa isang refund

Ibalik ang item at makakuha ng pabalik ang pera na ginastos ay hindi mahirap. Ito ay mahalaga lamang upang obserbahan ang lahat ng mga kondisyon at formalities inireseta ng batas. Chief kasama ng mga ito ay puno sa anyo online store "Lamoda" isang pahayag sa ang pagbabalik ng mga kalakal. Maaari itong napansin nang direkta sa site ng isang online na tindahan gamit ang Vlatko "Paano upang bumalik" at sa pamamagitan ng pag-click sa link na "I-print ang isang application para sa isang refund." Isang mahalagang application ay ang dahilan graph bumalik ng mga kalakal. Walang Nailagay puntong ito maaaring i-play ang isang negatibong papel sa pagpapasya sa ang pagbabalik ng mga pondo na babayaran. Sa pangkalahatan, application-sample return "Lamoda" punan lang dahil lahat ng mga item ay binubuo lohikal at madaling gamitin. Ang lahat ng mga kinakailangang impormasyon ay maaaring matagpuan sa invoice na bumibili ay makakakuha ng sama-sama upang bumili.

Kapag ito ay imposible upang bumalik sa mga kalakal

Ang batas ng Russian Federation upang magtatag ng isang listahan ng mga tiyak na mga kalakal na hindi maaaring bumalik pagkatapos ng pagbili. Kaya, halimbawa, ay hindi maaaring bumalik appliances sa bahay, kung saan kasalukuyan ay sa ilalim ng warranty, pati na rin ang mga textile, damit na panloob, medyas at medyas, alahas at anumang alahas, Cosmetic produkto, pabango, gamot at iba't-ibang uri ng mga medikal na aparato at iba pang mga personal na kalinisan item . Ang mga kinakailangan ay lohikal at Naka-justify.

Mare-refund lamang mga damit at accessories na binili sa tindahan.

Kung ibinalik kalakal ay nai-sa operasyon at sa gayon nawala nito na pagtatanghal, ito ay malamang na maging tumanggi refund.

Sa lahat ng mga kaso sa itaas, ang store "Lamoda" Ibinabalik ay hindi tatanggapin. Ito ay dapat ay dadalhin sa account.

Kaya, isang mahalagang kondisyon kung saan osschestvlyaetsya bumalik "Lamoda" ay ang kawalan ng mga palatandaan ng wear, kaligtasan packaging, mga tag ng produkto at mga label.

Ang pagbili ng damit online na tindahan - isang mahusay na ideya para sa isang modernong tao. Resource "Lamoda" ay nagbibigay ng pagkakataon upang mahanap ang tamang bagay bukod sa ang pinakamalawak na hanay kinakatawan sa site, galugarin ang lahat ng mga katangian ng produkto at bilhin ito lamang ng dalawang pag-click. Posible rin upang pumili ng isang angkop na paraan ng pagbabayad ng mga kalakal, kumuha ng mga kalakal nang hindi nagbabayad para sa kanyang paghahatid, sa bahay sa anumang oras. At kung mayroong isang pangangailangan na gumawa ng pagsasauli, "Lamoda" nag-aalok ng isang simple at kumportable na kapaligiran para sa mga customer nito. Ito ay napaka-maginhawa. Ginagarantiya pagbabalik ng lahat ng mga pera na ginastos sa pagsunod sa lahat ng mga kinakailangang mga patakaran ng tindahan return "Lamoda" (para sa isang pagbabalik ng bayad, ang mga kopya ng mga dokumento, pagtatanghal).