Ipinapanumbalik ang Savings Bank cards: procedure

Maraming mga may-hawak ng plastic cards Sberbank marahil nahaharap sa isang bilang ng mga hamon. Karamihan sa kanila ay nauugnay sa pagkawala, pagnanakaw o pinsala sa credit card. Anuman ang problema, upang malutas ito ay makatulong na ibalik Sberbank card. Paano ay ang procedure? Paano ito ang lahat magsisimula? At siguraduhin na ipagbigay-alam sa bangko tungkol sa kung ang mga problema na kaugnay sa card?

Maikling konsepto ng pamamaraan ng pagbawi

Sa kaso ng pagkawala, pagnanakaw o pinsala sa iyong credit card ipinapalagay buong card pagbawi. Sberbank ay gumaganap ang mga pamamaraan ayon sa kasalukuyang regulasyon ng credit institusyon. Batay sa mga kasalukuyang regulasyon ng pagbabangko, isang bawing konsepto ay nangangahulugan muling pag-isyu nawawalang o nasira card. Kapag nangyari ito ito ay napananatili ang isang card account at maglipat ng ang balanse ng mga pondo sa bagong pag-debit o credit card.

Ano ang tumutukoy sa action plan?

Ang karagdagang plano ng aksyon ay depende sa dahilan para sa kung saan ito kinuha ng isang buong pagbawi card (Savings Bank - isa sa mga pinakamalaking Russian mga bangko ay nag-aalok katulad na mga serbisyo). Halimbawa, kailangan mo upang mabilis na kumilos sa mga kaso kung saan ang iyong card ay ninakaw o nawala. Sa kasong ito, ang iyong unang hakbang ay dapat na upang i-lock ang banking plastic. At maaari kang magsagawa ng isa sa mga sumusunod na opsyon:

• sariling (sa tulong ng remote banking);
• sa personal na pagbisita o tawag sa telepono sa bangko;
• sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang SMS na mensahe na may salitang "lock" sa maikling number 900.

Tingnan natin kung paano ang pagbawi ng Savings Bank ng card kung ito ay nawala Hayaan.

Paano na mabawi matapos ang pagkawala ng card: ang pagbisita sa bank

Kaya kapag natuklasan mo na may horror ang pagkawala o pagnanakaw ng card, ang unang bagay na i-lock ito sa alinman sa mga sumusunod na paraan. Ngunit kapag ito ay ang iyong card Sberbank naka-lock, maaari mong ligtas na pumunta sa branch ng bangko, kung saan siya ay nakatanggap ng mas maaga. Upang gawin ito kailangan mo ng isang pasaporte at isang pahayag na nagpapahiwatig ng mga dahilan para sa muling pag-isyu cards. Sa kasong ito, maghintay para sa isang bagong bank bilang ang plastic ay maaaring maging mula sa 15 minuto (kung mayroon kang instant at kawalan ng mapa) at hanggang sa 10-14 na araw.

Kung ikaw ang may hawak ng mga personal na card, ang release ng isang bagong dapat mong tiyak na kaalaman sa pamamagitan ng telepono o SMS.

Sa account ng pera nanatili: kung ano ang gagawin?

Minsan ito ang mangyayari na ang isang nawala o nanakaw na kard ay ennaya halaga. Sa kasong ito ito ay kinakailangan, una, upang magsagawa ng isang emergency card lock, at ikalawa, upang hilingin sa kinatawan ng ang balanse sa bank account. Kaya maaari mong malaman kung ang iyong card nawala o ang magsasalakay ay hindi maaaring gamitin ang mga ito.

Ang sumusunod ay upang magsulat ng isang bagong aplikasyon para sa isang umiiral na account sa halaga ng cash. Matapos ang iyong pagkilala at pagpapatunay maaari mong makuha ang hiniling na pera sa pamamagitan ng cash credit institusyon. Gayunpaman, ito ay kinakailangan na magkaroon ng pasensya, dahil madalas tulad ng isang tseke ay maaaring maantala para sa 5-10 na araw. Ang isang maliit na higit sa oras mismo tumatagal ang card Ibalik. Savings ay magiging masaya kang gumawa ng mga konsesyon, ngunit lamang sa mga kondisyon na hindi mo subukan na dayain ang mga kinatawan ng bangko.

Posible upang mag-order ng isang bagong card sa Internet?

Kapag, pagkatapos ng pagnanakaw o pagkawala ng mga lumang Savings Bank card ay naka-lock, sa internet maaari mong palaging mag-order ng bago. Upang gawin ito, mag-log sa iyong "Aking Account" mobile o online banking at isagawa ang mga sumusunod na hakbang:

• Piliin ang menu item na "Maps" at pumunta sa bagong pahina.
• Mag-click sa tab na "Mga Card re-issuance".
• Punan ang form sa (ipasok ang mga detalye ng contact, dahilan ng paggamot, iba pang mga impormasyon tungkol sa iyong sarili).
• Piliin ang naaangkop na departamento ng pananalapi organisasyon at kumpirmahin ang aksyon.

Gayunpaman, para sa karagdagang detalye, at sa wakas makakuha ng isang bagong plastic mayroon ka pa ring darating sa bangko. Samakatuwid, dito ay ito ay naaangkop upang sabihin na ang card ay maaaring iniutos online. Ngunit para sa kailangan pa rin ang iyong mga personal na presensya. Sa kasong ito, ang pagbawi ng Savings Bank card ay magdadala sa eksakto ang parehong halaga ng mga araw bilang ay karaniwang procedure at muling pag-isyu ng credit card (10-14).

Ano ang dapat gawin kapag ang card ay naka-block?

Kung minsan ang sanhi ng kahirapan sa ang card ay maaaring maging may-ari. Halimbawa, mayroong mga kaso na loses o nakalimutan ang kanilang PIN sa isang user. At siyempre, ang lahat ng mga pagtatangka upang ipakilala ang isang maliit na bit pamilyar kumbinasyon humantong sa isang awtomatikong freeze ang card. Sa situasyon na ito, ito ay hindi nangangailangan ng isang re-release o pagpapanumbalik ng Sberbank card pagkatapos pagla-lock. Upang bumalik ng ganap na kontrol sa mga account na ito ay kinakailangan lamang na tumawag sa hotline at sagutin ang mga katanungan na ibinabanta ng operator.

Kapag makaalis o natitirang card sa ATM

Ito ay hindi bihira, at kapag ang suweldo, credit o debit card sa isang ATM nakalimutan. Minsan siya lang makaalis o ATM "jammed". Sa kasong ito, hindi kahit na kayo ay maaaring magkaroon upang i-lock at reissued card. Sapat na makipag-ugnay sa customer service ng bangko o kumpanya ay nakikibahagi sa paglilingkod sa ATM at mga terminal.

Karaniwan, ang numero ng contact ng telepono na makikita sa yunit. Mayroon ding isang espesyal na numero na nakatalaga sa ang kagamitan. Alinman sa ikaw ay hingin sa pangalan at address ng mga tindahan o anumang iba pang mga punto ng benta, kung saan ang mga ATM. Mas simple ang kaso kung ang bank kagamitan ay matatagpuan direkta sa credit institusyon. Magkakaroon ng sapat na upang tumawag para sa tulong ng mga kinatawan ng bangko.

Kung ang card ay na nakalimutan mo sa isang ATM, dapat muna itong maging sigurado upang i-lock. At pagkatapos ay maaari kang bumalik sa ang yunit, na kung saan dati ay naiwang bank plastic. Susunod, ulitin ang buong proseso sa isang tawag sa bangko upang malaman ang balanse ng account at magtanong para sa pag-unblock. Pagkatapos ay maaari mong gamitin ang card. Kung ang card mula sa isang ATM ay hindi, pumunta sa bangko at gumawa ang isang application para sa muling pagpapalabas ng iyong credit card.

Recovery Card (Savings Bank): ang presyo

Sa kabila ng lahat ng mga pakinabang ng re-isyu cards, ang serbisyo ay may isang makabuluhang disbentaha: pagkuha ng bagong credit card - ito ay isang bayad na pamamaraan. Gastos nito ay depende sa iba't-ibang mga baraha. Sa average, ang muling pag-isyu ng card mo upang bayaran lamang 150 rubles.

Kapag ay dapat na reissued doon card?

Mag-order ng isang bagong card ay dapat na rin sa kasong iyon, kapag binago mo ang iyong contact o personal na impormasyon. Halimbawa, ang mga pangalan at address ng tirahan. Kasabay nito, maaari mong bisitahin ang anumang sangay ng institusyong pinansyal. Gayunpaman, kung ang card ay natanggap kamakailan lamang (halimbawa, kapag nagsusulat ng pangalan o mga pangalan ay pagkakamali), pagkatapos ay ang kanyang muling pag-release ay posible lamang sa opisina, kung saan ito orihinal na ipinalabas.

Dapat ko bang muling ilunsad ang card sa pamamagitan ng pagbabago ng mga telepono na konektado sa banking?

Kung binago mo ang numerong iyon ay konektado sa mobile banking, ito ay hindi kinakailangan na gawin ito. Ito ay sapat na upang magsulat ng isang pahayag tungkol sa kung paano hindi paganahin ang nakaraang at ikonekta ang mga bagong numero ng telepono. At pagkatapos ay mayroon ka lamang upang baguhin ang bilang sa pasukan ng online banking.