Assessment at mga paraan upang taasan ang pagiging epektibo ng marketing

Ang lahat ng mga aksyon na gagawin mo upang akitin ang mga customer, dapat mong tiyak na suriin. Marketing pamamaraan na kailangan upang gumana, akit ang atensyon ng mga potensyal na customer. Ang return on mga pagsusumikap na ito ay dapat na ang maximum.

1000 flyers at 10 mga tawag sa isang sitwasyon ay maaaring makatulong upang makamit ang nais na layunin, at ang iba pa ay hindi katanggap-tanggap na resulta. Ito ay partikular na kanais-nais na target na para sa mga kumpanya na nag-aalok mamahaling mga serbisyo.

Una, sabihin maunawaan ang mga teknolohiya at kung paano upang suriin ang pagkaepektibo ng marketing.

Ano tagapagpabatid ay dapat na may gabay na, at kung paano ito gawin? Paano upang masukat ang mga ito? Isa maaari gunigunihin ng isang bilang ng mga paraan:

1. Kabuuang gastos para sa isang kumpanya ng advertising.
2. Ang kabuuang bilang ng mga tugon.
3. Ang tugon rate ng apela ng kabuuang bilang ng mga mensahe.
4. Presyo bawat paggamot.
5. Bilang ng mga sagot, na nagresulta sa mga bagong customer ay natamo.
6. Ang porsyento ng mga aplikasyon sa mga bagong customer.
7. Presyo para sa bawat naaakit client
8. Ang ratio ng gastos at halaga ng mga bagong naaakit client.
9. ROI - bumalik sa anyo ng isang klasikong figure sa kaso ng mga benta (margin ng mga gastos sa isang ruble marketing).

ang ilan sa mga tagapagpabatid dapat isaalang-alang nang detalyado. Ano ang kabuuang halaga ng isang kampanya sa advertising? Ito lahat ay nangangahulugan na maaari kang mamuhunan sa isang kampanya upang makahikayat ng mga bagong potensyal na customer.

Bilang ng mga application - ito ay kung paano naka-maraming mga tao sa iyo para sa tulong. Ang tugon rate ng kabuuang bilang ng lahat ng mga mensahe. Kung isaalang-alang namin ang mga halimbawa ng 1000 flyers at sampung papasok na tawag. Ito ay nangangahulugan na makakakuha ka ng tungkol sa 1% ng mga tawag.

Ano ang presyo ng isang sagot? Kung ang bawat flyer magdulot sa iyo ng 5 Rubles, at pagkatapos ang iyong kabuuang mga gastos amounted sa tungkol sa 5 000 rubles. Ang presyo ng bawat paggamot ay katumbas ng 500 rubles.

Paano upang makalkula ang bilang ng mga tugon, na nagresulta sa mga bagong customer ay nai nakuha? Halimbawa, kung ang sampu sa mga tawag na limang tao ay nagpasya na bumili ng isang bagay, sa kasong ito ang porsyento ng conversion ay katumbas ng tungkol sa 50%. Mathematical kalkulasyon ay medyo simple, ngunit sa kasong ito ay palaging mo na ang pre-makalkula ang kanilang sarili, sa gayon ay hindi upang manatili sa pula. Posible rin upang ihambing ang iba't-ibang mga channels sa isa't isa.

Presyo makaakit ng mga potensyal na customer. Ang halaga ng bawat tao ay hindi magiging 500 Rubles, tulad ng nabanggit sa itaas, at 1000 Rubles. Dalhin namin ang isang simpleng pagkalkula sa pamamagitan ng pag-multiply ito tayahin sa pamamagitan ng dalawang, at makuha namin ang cost per client, na kung saan ay magiging 1000 Rubles.

Kung ang halaga ng bawat potensyal na customer ay sampung beses na mas, kung saan ang pagpipiliang ito sa kampanya ay ang pinaka-matagumpay para sa iyo. Maaari mong ligtas na gamitin ang channel na ito para sa mga layunin ng marketing. Bawat ruble, na kung saan ay invested sa pagmemerkado, ay magdadala sa iyo ng higit sa 10 rubles ng net profit.

Ang isang pulutong ng mga ito o ay ito tunay sapat? Makikita mo ang iyong sarili sa paglipas ng panahon Pinahahalagahan katotohanang ito, na tumututok lamang sa ang kakayahang kumita ng kanilang mga negosyo. Ang ganitong mga tagapagpabatid ay dapat na sinusukat sa pamamagitan ng ang mga resulta ng bawat kampanya. Ngayon susubukan naming ipakita ang sitwasyon sa mga sumusunod na mga halimbawa.

Halimbawa № 1. Pagsusuri advertising kumpanya.

Businessman ginawa unaddressed mailings na may isang imbitasyon upang mag-enroll sa isang fitness club na ay bukas para sa mga matatanda at mga bata.

Kabuuang nagpadala ng higit sa 5,000 mga titik sa mga mailbox ng lungsod.

1. pagpi-print ng mga gastos ay lumampas sa halaga ng gastos ng 16 300 rubles.
2. Tumawag sa 10 tao.
3. Pangkalahatang mga rate ng tugon, sa batayan ng mga numero amounted sa 0.2% (10/5000)
4. Presyo ng isang tugon ay magiging katumbas ng 1630 Rubles, para sa ito ay kinakailangan upang hatiin ang kabuuang halaga ng 16,300 10.
5. Ang bilang ng mga hit na sanhi ng pagkuha ng bagong mga kliyente - 5.
6. Ang porsyento ng conversion ng mga bagong customer ay 50% (5:10).
7. Acquisition Cost para sa bawat bagong customer ay tumaas sa 3260 Rubles.

Businessman ay hindi nasiyahan sa mga resulta at patuloy sa kampanya. Flyers ay ilagay sa mga tao.

Isang napaka-mahalagang bagay

Ang tanong ay maaaring lumabas dahil: kahalaga sa isaalang-alang ang halaga ng isang kampanya sa advertising na nauugnay sa mga tagapamahala at may komunikasyon? Sa anumang kaso, huwag tumingin para sa kung ano ang customer ay makakakuha ng sa iyo para sa libre.

Para sa bawat bagong client ay kailangang magbayad, kahit na kung ang iyong mga punto ay matatagpuan sa isang malaking shopping mall, at mga potensyal na mamimili sa kanilang sarili dumating sa iyo para sa mga kalakal. Ang halaga ng bawat client ay maaaring kalkulahin.

Huwag regular mong bayaran ang upa, magbayad ng suweldo sa mga empleyado, magbayad ng buwanang bill utility, atbp Karamihan ng mga gastos na ginugol sa mga ito, upang magkaroon ng mga customer dumating nang walang anumang karagdagang mga pagsusumikap sa pagmemerkado.

Ngayon tinitingnan namin ang isang halimbawa sa pagtatasa ng mga kampanya sa advertising.

Kung ang iyong tindahan ng madalas na binisita ng higit sa 100 mga tao araw-araw, siguraduhin na ito tayahin ay i-double matapos ang paglulunsad ng kampanya sa advertising. Ito ay ang buong kakanyahan ng ang pagiging epektibo ng marketing, dahil kailangan mong isaalang-alang lamang ang mga bagong dating ng mga customer, at patuloy na ihambing, ito ay mas mura. Marahil, SMS-pagpapadala ay isang mahusay na paraan upang akitin ang mga bagong prospects na nais na bumili ng iyong produkto, o marahil ito ay magiging mahusay na flyers. Radio advertising ay maaaring i-play ang isang papel pati na rin ang mga billboard sa mga lugar kung saan mga malalaking numero ng mga tao.

Halimbawa № 2. Kwalipikasyon kampanya.

Kung ang mailing list ay hindi matugunan ang lahat ng iyong mga inaasahan, pagkatapos ay dapat mong subukan na gumamit ng flyers upang akitin ang mga bagong customer.

1. print ay ibinigay sa 1000 leaflets, na nagkakahalaga ng 1100 Rubles. 1280 rubles ay magiging katumbas ng halaga ang trabaho ng mga promoters, na para sa ilang mga araw ay handing out flyers sa lahat ng passers-by. Lamang makakuha ng 2380 rubles - gastos.
2. 14 mga natanggap na tawag.
3. Sa pangkalahatan rate ng 1.4% Bilang tugon
4. Ang halaga ng bawat tugon ay tinatayang sa 170 rubles (2380: 14).
5. 5 - Bilang ng mga sagot, na nagresulta sa mga bagong customer ay nakuha.
6. Porsyento ng conversion ay 36% (5/14).
7. Profit mula sa bawat bagong customer ay 476 Rubles (2830/5).

Ang mga resulta ng mga kampanya sa advertising Alex ay lubos na nalulugod. Siya ay nagpasya na gamitin ito upang makahikayat ng mga bagong potensyal na mga customer sa lalong madaling panahon.

Kung namin ihambing ang mga resulta sa direct mail, flyers na magkano ang mas mahusay. Bilang karagdagan, sila ay gastos marami mas mura, at bilang isang pangunahing pinagkukunan ng customer na halaga, ang mga data na nakaayos Alexei entrepreneur.

Ito ay gumagamit na ngayon ang pagpipiliang ito. Tatapusin natin ang mga leaflets, kaya ang paglikha ng isang mas malakas na mga panukala upang madagdagan ang porsyento ng mga sagot.

Halimbawa 3. Pagsusuri ng kumpanya sa advertising

Chain tindahan ay nagpasya na gumawa SMS-mailing sa mga subscriber base.

1. Gastos para sa bawat mensahe gastos isang average ng 1 rublo.
2. Tungkol sa 25% natanggap ang mensaheng ito ay dumating sa tindahan, at tungkol sa 30% ng mga customer na gumawa ng isang pagbili sa isang average ng 3,000 Rubles, ang margin ng hindi bababa sa 500 Rubles.
3. Ang porsyento ng conversion ng mga post sa ang pagbili ay 6.25%, ibig sabihin, 25% x 25%.
4. Given na ang anim sa isang daang mga tagasuskribi gumawa ng isang pagbili, at dinala sa kabuuan ng 3,000 Rubles bawat ginugol sa isang kampanya sa advertising dinala 30 rubles margin.

Ang bersyong ito ng advertising ng kumpanya ay napaka-epektibo, at ang mga resulta ay halos kapareho sa mga tipikal na SMS-mailing, kung ito ay tapos na karapatan.

Well-nakasulat na proposal ay hindi nagpapahiwatig ng pagpapadala ng mga mensahe sa advertising bawat linggo. Kailangan mong magpadala ng mga mensahe ng hindi bababa sa isang beses sa dalawang linggo, pagkatapos ay maaari mong ligtas na umasa sa mga resultang ito.

Huwag discount ang SMS-mailing mga invoice, pati na rin ang mobile sa marketing. Ito ay dapat gamitin kung ang target na madla nauugnay sa iyong mga aksyon tulad ng mga tapat.

EXAMPLE №4. Pagsusuri ng kampanya

Advertising kampanya ay ginawa sa "Yandex. Direct ", batay sa ang susi-parirala" renovated banyo ", na may isang serye ng mga patalastas tulad ng:" Ikaw nang mapilit kailangan pag-aayos sa banyo? 5% discount lamang hanggang Setyembre 15! Ngayon i-click namin! ".

1. Kabuuang gastos amounted sa higit sa 3982 Rubles.
2. Ang resulta ay 230 169 mga impression ng iyong ad.
3. Pag-click sa iyong website - 1199.
4. Higit sa 100 mga tawag mula sa iyong website.
5. Higit sa 25 mga order na may isang margin ng tungkol sa 40 000 Rubles.
6. Ang tugon rate ay 0.52%
7. Presyo bawat paggamot ay katumbas ng 3.32 Rubles
8. Ang gastos para sa bawat bagong client 159 rubles (3982/25).
9. ROI ay 1258 rubles mga karagdagang margin sa isang rublo ng mga gastos sa pagmemerkado.

Ang nasabing advertising kumpanya na may mataas na mapagkumpitensyang at cost-epektibong nagdala medyo magandang resulta. Ang system na ito ay gumagana, at ang bilang ng mga bagong customer ay ang pagtaas.