NegosyoCustomer service

Simula negosyante: ang saklaw ng mga serbisyo.

Ang pagpili ng iyong negosyo ay sa kalakhan natutukoy sa pamamagitan ng pang-ekonomiyang pag-asam ng isang aktibidad. Naghahangad na negosyante ay dapat bigyang-pansin ang mabilis na lumalagong sektor ng Russian ekonomiya - ang serbisyo sektor.

Mga Serbisyo - isang hanay ng mga gawain na naglalayong produksyon at pagbebenta ng mga serbisyo sa populasyon.

Dahil ang huli nineties ay nagbago ang saloobin ng estado sa produksyon at paghahatid ng pampublikong serbisyo. Sa paglipas ng mga taon, makabuluhang nadagdagan ang share ng mga serbisyo sa GDP, ngunit pa rin lags sa likod ng Russia sa ang mga parameter ng mga bansa sa Europa at Estados Unidos. Kaya, ang US ekonomiya ay minsan tinutukoy bilang isang serbisyo, tulad ng mga bahagi ng serbisyo sa US GDP ay 77%.

Sa karagdagan, ang serbisyo sektor ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa trabaho ng populasyon. Ang produksyon ng mga serbisyo, sa ilang mga kaso, ay hindi nangangailangan ng malaking capital investment at tinitiyak ang paglikha ng mga trabaho, pang-ekonomiya katatagan. Sa ibang mga kaso obespechivet pagpapabuti at pag-unlad ng industriya.

Ngayon, ang saklaw ng mga serbisyo makabuluhang pinabuting, na nagpapakilala sa mga bagong teknolohiya at modernong mga paraan ng serbisyo at pakikipag-ugnayan sa mga customer, nadagdagan negosyo na aktibidad at kompetisyon sa mga kompanya ng serbisyo.

Classification at paglalarawan ng mga serbisyo ay nag-iiba ayon sa napiling criteria. Gayunpaman, maaari mong kunin ang ilang mga na magbibigay ng ideya ng form na ito ng negosyo tulad ng sektor ng serbisyo.

Ayon sa criterion ng "ang mga pangangailangan ng populasyon": mga serbisyo para sa produksyon ng materyal na mga kalakal (personal na serbisyo, transportasyon, komunikasyon), ang produksyon ng mga kultural na mga kalakal (edukasyon, agham, pisikal na edukasyon at palakasan, sining), produksyon sa panlipunan sektor (mga utility, kalusugan, trade).

Ayon sa criterion "katotohanan - kawalan ng kayang nahihipo" Lovelock ay nagha-highlight:

a) mga serbisyo, na kung saan ay nasasalat aksyon na ay itutungo sa katawan ng tao (kalusugan, sports at turismo, catering, transportasyon, beauty salon at hairdressers, atbp);

b) mga serbisyo, na kung saan ay nasasalat aksyon, na kung saan ay itinuro sa iba pang mga pisikal na mga bagay (mga trak, beterinaryo serbisyo, pagkumpuni at pagpapanatili ng mga kagamitan, mga personal na serbisyo);

c) ang mga serbisyo na kung saan ay hindi madaling unawain mga aktibidad na naglalayong kamalayan ng tao (media, impormasyon, edukasyon, kultura institusyon);

g) serbisyo na ay hindi madaling unawain mga gawain sa mga hindi madaling unawain asset (insurance, banking, legal na serbisyo, at iba pa)

Ayon sa criterion ng "matipid makabuluhang presyo" ay nahahati sa merkado (transportasyon, kalakalan, edukasyon, kalusugan, bahay, pinansiyal na tungkulin ng tagapamagitan, at iba pa) at di-market (science, libreng edukasyon at gamot, pagtatanggol, control)

Sa criterion ng "object ng Serbisyo" EU allocates tatlong uri: a) para sa consumer (automotive repair, beauty salon, catering, mabuting pakikitungo, at iba pa); b) para sa negosyo (legal, auditing, pagkonsulta, impormasyon, computer, pakyawan, at iba pa); c) para sa mga consumer at negosyo.

Ito ay kinakailangan upang magbayad ng pansin sa mga kadahilanan na ito sa pag-unlad ng mga serbisyo tulad ng geographic na lokasyon. Ang bawat rehiyon dahil sa kanyang likas at etnikong mga form poredelenny set ng mga serbisyo ng consumer. Dapat ito ay nabanggit na, gayon pa man, ang lakas ng tunog ng mga bayad na serbisyo sa Russia ay nadagdagan kapansin-pansin sa mga nakaraang taon.

Kaya, kung ang serbisyo sektor - ang huling pagpili ng isang baguhan negosyante, pagkatapos ay dapat na sa anyo ng ilang mga partikular na serbisyo. Serbisyo ay ginawa at agad sabay-sabay, kaya ang kanilang mga benta ay depende sa pesonala kwalipikasyon. Ang mga ito ay hindi madaling unawain, kaya mahalaga para sa mga pang-ekonomiyang paglago ng kumpanya ay consumer confidence. May mga problema sa paglalaan at accounting serbisyo.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 tl.birmiss.com. Theme powered by WordPress.