Ang mabisang gawain na may client base

Kadalasan mga kompanya na may isang tuloy-tuloy na pagtaas sa mga benta volume na sinusunod ng isang makabuluhang pagbawas sa ang antas ng kakayahang kumita. Ang pangunahing dahilan para sa mga situasyon na ito - maling-isinaayos enterprise. Ito ay maaaring dahil sa hindi mabisa operasyon ng kumpanya sa kanyang customer base.

Sa ibang salita, nagtatrabaho sa mga kumpanya na mag-kumikitang para sa kumpanya o pakikipag-ugnayan tumatagal ng lugar sa isang ganap na nakapanghihina ng loob kondisyon, na kung saan ay masasalamin sa kasiyahan ng lahat ng mga kinakailangan ng customer na may isang view upang panatilihin ang mga ito.

Mga Prinsipyo ng konstruksiyon ng trabaho na may isang client base

Kadalasan, ang mga hamon ng pagtaas ng bilang ng mga customer dumating sa isang hindi pagkakasundo sa mga layunin ng paglago profit margin. Ito ay samakatuwid ay kinakailangan upang magbayad malapit pansin sa ang pag-optimize ng kumpanya na may isang client base na magbibigay ng kanais-nais na mga kondisyon ng trabaho.

Ano ito? Ito ay isang database na naglalaman ng impormasyon sa lahat ng mga kontratista kumpanya kumuha mula sa isang bagay o anumang bagay sa kanya upang magbenta. Matapos basahin ang mga data na ito, ito ay posible upang gumuhit ng mga konklusyon tungkol sa patakaran ng kumpanya. Kasabay ito ay tulad ng tunay na mga katapat at potensyal.

Paggawa gamit ang isang client base

Ang mabisang pagkilos sa direksyon na ito ay ipinahayag sa limang puntos:

1. Formation.
2. Accounting impormasyon.
3. Paggawa gamit ang mga kasalukuyang data tungkol sa mga customer.
4. Pagsusuri ng ang nabuong impormasyon.
5. Ayon sa ang mga resulta ng pagtatasa ng mga desisyon.

Ang lahat ng mga prosesong ito ay maaaring ma-optimize. Upang gawin ito, kailangan mo upang masuri ang mga umiiral na sitwasyon para sa bawat indibidwal na item sa pagkakasunud-sunod upang makilala ang "bottleneck", at makilala ang mga paraan upang mapabuti ang sitwasyon.

Ang pagtaas sa mga customer base. Mabisa at hindi epektibo na paraan

Pormasyon ng customer base ay maaaring natupad sa parehong purposefully at spontaneously.

Halimbawa, kung ang extension ng hanay ng mga counterparties ay isinasagawa sa gastos ng obzvanivaniya tagapamahala ng lahat ng mga direktoryo ng telepono, maaari kang makipag-usap nang may pagtitiwala tungkol sa mga kusang pormasyon ng base.

Kung kami ay pakikipag-usap tungkol sa mga customer target, at ang lahat ng pagsisikap ay ginawa lamang upang akitin ang mga ito, sa kasong ito ang pagtaas sa mga customer base ay isinasagawa purposefully.

impormasyon, accounting at kontrol ng pag-uugali ng listahan ng customer

Accounting impormasyon sa mga kontratista ay isinasagawa alinsunod sa mga estilo ng paggawa ng negosyo sa bawat kumpanya.

Halimbawa, kung ang lahat ng impormasyon sa customer na naka-imbak sa listahan ng mga tagapamahala, ang isang ito estilo. Negatibong mga punto sa account na ito - isang mahinang impluwensya sa mga patakaran sa pamamahala ng kumpanya sa mga customer bilang ang proseso ng pagbabalangkas ng base ay ibinibigay lamang sa mga paghuhusga ng mga tagapamahala.

Subalit, may ay isa pang estilo ng mga customer base - gumamit ng mga karaniwang mga pamantayan kapag nagpapasok ng impormasyon sa ilang mga talahanayan at Atasan ang mga empleyado sa mga napapanahong pagkumpleto ng kanyang mga maaasahang impormasyon.

Ang pinuno ng anumang kumpanya ay dapat na remembered na ang isang puno na at well-built na customer base ay isang epektibong kasangkapan benta management upang makamit ang isang mataas na antas ng kakayahang kumita. Gamit ang mga talahanayan, sa pamumuno ay lilitaw upang mahulaan ang mga benta ng lakas ng tunog, epektibong pamahalaan ang mga ito at lumikha ng kanais-nais na mga kondisyon para sa enterprise pakikipagtulungan.