Kultura ng komunikasyon sa Russia: ang ideal at katotohanan

Tuntunin ng magandang asal, komunikasyon kultura - kaalaman at kasanayan sa lugar na ito ay naging isa sa mga pinakamahalagang katangian ng isang modernong tao. Dahil sa panahong ito ng isang ay dapat sumunod sa ang lugar, oras at sitwasyon. Mula sa mga kasanayang ito kadalas ito ay depende hindi lamang personal na kaligayahan, paggalang sa iba, ngunit din ang tagumpay sa negosyo.

Ang sitwasyon sa bansa

Sa kasamaang palad, ang populasyon ng Russia, sa karamihan, dayuhan konsepto "kultura ng pandiwang komunikasyon," ang tamang pag-uugali ng pag-uugali sa lipunan. Hindi kataka-taka na ang "bagong henerasyon" ng mga paaralan (ibig sabihin, mga advanced) nagpasimula ng isang bagong paksa: ". Fundamentals of seglar etika" At panukalang ito ay naka namumunga: junior high school students nagpapakita ng pang-unawa ng kung paano at kung paano hindi upang kumilos sa lipunan, ano ang sasabihin at kung ano ang hindi sasabihin. Ang isa ay maaari lamang umaasa na ang isinanib ka sa kanila "seglar" kasanayan sapat na malakas na panghahawakan sa kanilang mga isipan na sila ay magbigay sa kanilang mga anak. Ang pangkalahatang antas ng katalinuhan ay tumaas. Paano hindi mo maaaring gusto ito para sa aking bansa? ..

Ipaalam sa amin tandaan magkasama na kung saan ngayon ay nagtuturo sa ating mga anak, ang mga mas batang henerasyon.

kalidad

Kultura ng komunikasyon ay nabawasan, higit sa lahat para sa pagpigil, taktika, katalinuhan, paggalang at kakayahan upang gumawa ng mga contact, upang marinig ang interlocutor, upang mapanatili ang isang pag-uusap, upang mahanap ang mga karaniwang thread na makahanap ng isang bagay na nag-uugnay sa mga tao na magtatag ng isang malakas na positibong emosyonal na koneksyon sa kanya.

Tuntunin ng magandang asal ng komunikasyon ang sarili nito sa isang karampatang pananalita, sa kawalan ng word-parasitiko at napakarumi wika bilang respeto sa ibang partido at ang kanyang mga punto ng view, sa pagsunod sa mga patakaran ng pagbati at paalam.

patakaran

Ang konsepto ng "kultura ng komunikasyon" ay minsan na nauugnay sa pagtalima ng mga tiyak na mga patakaran ng pag-uugali, ang mga kaugnay na kaugalian ng isang naibigay na lipunan sa isang takdang istorikong sandali. Ngayon naturang mga patakaran ay ang mga: magiging responsable para sa itaas; paggamot sa iba pang mga tao bilang nais mong i-sa iyo; pamimitagan (matatanda, mga guro, mga opisyal ng pamahalaan, mga magulang). Mutual maligayang pagdating. Sa Russia, ang panuntunan na ito ay minsan naiintindihan sa pinalaking form: hindi pa namin nagpasya upang ipaalam sa mga kasamahan, mga kaibigan, kamag-anak, kahit na sa ibang mga bansa, tulad panukala ay itinuturing na hindi lamang katanggap-tanggap, ngunit kinakailangan. Halimbawa, kapag pakikipag-usap tungkol sa kawalan ng kakayahan ng agarang superior, ito ay iniulat kataas-taasang pinuno, nahimok ng pag-aalala para sa enterprise bilang isang buo.

kasanayan

Kamakailan lamang, marami ng pansin ay binabayaran sa ang kakayahan upang makipag-usap nang maayos. At ibig sabihin nito upang epektibong makipag-ayos, magtatag ng contact, upang mapanatili ang imahe ng employer ng kumpanya, hanggang sa kanyang papel na ginagampanan sa lipunan (bilang isang magulang, isang anak na lalaki, isang kinatawan ng isang tiyak na propesyon, kaibigan, at iba pa). Ang nasabing pagganap ay maaaring nakakamit sa pamamagitan ng simpleng mga kasanayan:

- ang kakayahan upang bigyang-kahulugan ang pandiwang (boses) at non-verbal (galaw, facial expression, pustura, paggalaw) signal;

- ang kakayahan upang makipagtalo sa kanilang mga pananaw;

- iwasan hadlang sa komunikasyon ;

- isaalang-alang ang mga katangian ng proseso ng komunikasyon, upang maiwasan ang kanilang mga negatibong epekto (halimbawa, ilang mga taong kilala kung ano ang isang mataas na porsyento ng mga impormasyon ay nawala sa panahon nito transmisyon mula sa isang tao papunta sa isa pa, at kaalaman na ito ay maaaring gamitin para sa kapakinabangan).

Halos bawat isa sa mga sumusunod na mga kasanayan ay may sariling programa ng sikolohikal na pagsasanay. Kaya, ang lahat ng mga ito ay maaaring natutunan sa master at dalhin sa isang antas ng kasanayan.

komunikasyon Kultura modernong tao sumisipsip ng mas kaalaman at kasanayan sa 10 taon na ang nakakaraan, sa aktibong pag-unlad sa Russia ng siyentipikong mga lugar ng kaalaman tulad ng pamamahala, marketing, sikolohiya, etika negosyo. Unti-unti, ang mga antas ng katalinuhan sa gitna ng pagtaas ng populasyon, na dapat mangyaring ang mga taong hindi walang malasakit sa kung ano ang kalidad ng buhay namin ay gumagalaw.