"FAC" ng mga review ng kompanya ng seguro. Rating ng kumpanya ng seguro "FAC"

Maraming mga tao sa Russia, unang nakuha sa isang pambihirang sitwasyon, nagtataka tungkol sa kung maaari mong pinagkakatiwalaan ang mga pangako ng mga organisasyon na nagbibigay ng public insurance. "FAC" ang kumpanya ay sumasakop sa ranking ng mga insurers ay hindi ang pinakabagong posisyon, ngunit kontrobersya sa ibabaw ng kaangkupan ng paggamot sa isa sa kanyang mga kinatawan ay hindi maglilikat.

Ang pangunahing mga parameter ng pagpili ng kumpanya ng seguro

Ano ang dapat na isinasaalang-alang, ang pagpili ng kumpanya upang tapusin ang isang kontrata ng seguro? Ang katanungan na ito ay mahirap unawain, hindi lamang para sa mga nagsisimula, ngunit din para sa mga taong paulit-ulit na nahaharap sa industriya ng insurance. Una kailangan mo upang makakuha ng mga sagot sa mga sumusunod na serye ng mga katanungan:

1. Gaano katagal ang kumpanya ay nagpapatakbo sa merkado insurance?
2. Kung ang organisasyon ay sapat na maaasahan?
3. Anong rating (batay sa mga ahensya ng rating at komento ng mga tao) ay ang kompanyang nagseseguro?

Ang desisyon, bilang karagdagan, ang sumusunod na mga kadahilanan ay maaaring makaapekto sa:

- gastos ng kumpanya ng mga serbisyo;

- lokasyon ng mga sangay o opisina;

- ang mga rekomendasyon ng mga kaibigan at kamag-anak.

Ang kasaysayan ng pagbuo at pag-unlad ng organisasyon

Open Joint Stock Insurance Company, na kilala bilang ang kumpanya ng seguro "FAC", nag-aalok ng mga serbisyo sa publiko at mga kinatawan ng Russian negosyo sa Pebrero 1992.

Ang organisasyon ay may isang unibersal na karakter. Ang lisensya nakuha sa pamamagitan ng ang kumpanya ay nagbibigay-daan sa mga empleyado nito upang gumawa ng insurance ng mga legal na entidad at mga pribadong mga kliyente sa maraming mga uri ng mga programa (mahigit sa 100). Sa karagdagan, ang mga organisasyon ay nagbibigay ng serbisyo sa reinsurance, na distinguishes ito mula sa katulad na mga organisasyon sa anyo ng kumpanya. "FAC" (insurance company) sa araw na ito ay nagsisilbi ng higit sa 10 milyon. Private customer at higit sa 125,000 mga legal na entidad.

Sa ilalim ng pagdadaglat "SSC" bago ang 2011 concealed ang pangalang "Military Insurance Company". Pagkatapos ng pagpapalit ng pangalan ng institusyon ay napabilang sa domestic insurers bilang "All-Russian Insurance Company". Sa parehong taon, ito ay naging kilala tungkol sa pagkuha ng isang makabuluhang bahagdan ng "FAC" kumpanya «RESO-Garantiya" (25%). Bilang bahagi ng kumpanya ng insurance ay kinabibilangan ng mga ito bilang "FAC-awa" at LLC "VSK-Med".

Noong 2012, ang OJSC "FAC" ay may pagtagumpayan ang 20-taong milestone. Ayon sa isang pagtatasa na isinasagawa sa 2002 sa pamamagitan ng rating ahensiya "Expert RA", ang samahan ay na-rate ng A ++, na kung saan ay nagpapahiwatig na ang isang iba mataas na antas ng pagiging maaasahan. Ang kumpanya Kinukumpirma ang katayuang ito para sa lahat ng mga kasunod na taon ng trabaho sa Russian market.

Ang organisasyon ay kasalukuyang nagpapatakbo na may dalawang mga tatak-pangkalakal :

1. "Lahat-Ruso Insurance Company".

2. "VSK Insurance House."

Ang panrehiyong network ng All-Russian Insurance Company

Sa panahon ng oras na lumipas mula nang pagbuo ng organisasyon, ito ay ginawa ng isang pulutong. Mga Sangay ng kumpanya ng seguro "FAC" ay magagamit sa lahat ng mga rehiyon ng ating bansa. Ang bilang ng mga kinatawan ng organisasyon na ito ay lumampas 750. Ang isang malawak na network ng mga sanga at mga tanggapan ng All-Russian Insurance Company ay binubuo ng maraming mga sanga at subsidiary na matatagpuan sa lahat ng administratibo at pang-industriya center ng bansa. "FAC" ay karampatan itinuturing na ang pinakamalaking kompanyang nagseseguro sa mga pederal na antas, ay isang lider sa karamihan ng mga segment ng domestic insurance merkado.

Kung saan ay ang kumpanya ng seguro "FAC"? Lokal na Opisina ng mga organisasyon sa rehiyon ay pinapayuhan na tingnan ang kanyang opisyal na website. Ang head office ng OJSC "FAC" ay matatagpuan sa Moscow (str. Ang isla, 4).

Telepono: 785-27-76 (code 495) 727-44-44 (code 495).

Listahan ng mga serbisyo insurance kumpanya

All-Russian Insurance Company ay nagbibigay ng kanyang mga customer na may komprehensibong proteksyon ng mga ari-arian at personal na interes. Kabilang sa mga serbisyo na ibinigay ng OJSC "FAC" sa mga indibidwal at mga negosyo, ang pinaka-popular ay insurance:

• mula sa mga aksidente at mga sakit;
• ari-arian (maliban para sa mga sasakyan);
• para sa mga medikal na dahilan;
• iba't-ibang mga sasakyan (lupa, tubig at hangin);
• pasahero at cargo;
• sibil pananagutan ng mga indibidwal at organisasyon;
• pananim at hayop;
• financial at business panganib.

Ang pangunahing bentahe

Positibong mga review ng "VSK" kumpanya Insurance iminumungkahi na ang mga customer ay magagawang upang pag-aralan mga bagay tulad ng:

• Ang pagkakaroon ng isang malaking bilang ng mga rehiyonal na mga opisina, pagpapagana ng mga empleyado ng organisasyon upang magbigay ng mga pampublikong ang buong hanay ng mga serbisyo ng seguro sa anumang medyo malaking pag-areglo ng bansa, pati na rin upang gumawa ng mga pagbabayad sa kaso ng seguro sa buong Russia. Hindi mahalaga kung saan ito ay iginawad ng kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo insurance.

• Ang mataas na antas ng pagiging maaasahan, ay sistematikong nakumpirma na sa pamamagitan ng ahensiya rating, ito ay isang garantiya para sa mga napapanahong katuparan ng mga obligasyon sa organisasyon para sa lahat na napupunta sa OJSC "FAC". Dahil sa balanseng insurance portfolio, sapat insurance reserve at reinsurance sistema, ang posibilidad ng bangkarota ng organisasyon ay nai-minimize.

Layunin pagtatasa ng mga aktibidad ng kumpanya

Eksperto ay naniniwala na ang mga tao ng mga review ng mga kompanya ng seguro "FAC", malawak na iniharap sa mga forum at mga website-otzovikah ay isang tunay na relasyon sa publiko, na dinisenyo upang maakit ang mga karagdagang mga customer. Magbigay ng isang negatibong pagtatasa ng ang kompanyang nagseseguro sa pangunahing nakikipagkumpitensya organisasyon, at mga customer ay hindi basahin ang mga tuntunin ng mga kontrata ng insurance sa panahon ng pag-sign ng mga dokumento.

Tao feedback ay napaka-subjective, dahil ang bawat service provider ay may parehong mga tagahanga at detractors. Bilang karagdagan, hindi namin dapat i-cut isang sukat akma sa lahat ng mga kagawaran ng kumpanya at ang lahat ng mga empleyado nito. Kung ang isang tao ay isineguro sa ang mga samahan ng anumang mga panganib, nahaharap sa mahinang pagganap ng isang partikular na manager, pagkatapos ay ang mga negatibong feedback tungkol sa kumpanya ay dapat sumangguni ito sa employee (na may indikasyon "FAC" pangalan ng empleyado at lokasyon ng mga yunit).

Dapat ito ay nabanggit na, ayon sa mga survey ng customer, ang pag-uuri ng mga kumpanya ng seguro "FAC" ay masyadong mababa - ang serbisyo ng organisasyon nag-aayos ng hindi hihigit sa 1/3 ng populasyon ay pamilyar sa mga serbisyo nito. Katunayan na ito ay medyo simple upang ipaliwanag: ang kompanyang nagseseguro ay mas nakatutok sa mga serbisyo para sa mga legal na entity, hindi indibidwal na mga customer.

Ang insurance kumpanya "FAC": mga review ng nasiyahan mga customer

Ang positibong pagtatasa sa mga serbisyo ng seguro na ibinibigay ng organisasyon, ay mas rarer kaysa sa mga negatibong mga review, na kung saan ay malinaw naman dahil sa ang tampok na ito ng Russian mentality. Ang mga tao ay bihirang magsulat ng mga review sa mga kumpanya, ang mga serbisyo ng kung saan ang mga ito ay nasiyahan. Sa katotohanan, ang mga customer ay nasiyahan sa mga ito kompanyang nagseseguro, higit pa kaysa sa maaaring mukhang sa unang tingin. Subukan nating malaman kung ano ang mga sandali ay may kawili-wiling nagulat customer ang OJSC "FAC" Hayaan:

• Insurance kumpanya (home insurance) gumagawa ng mga gawaing isinusulat at pagbabayad ng angkop na mga pondo nang mabilis at nang walang tanong, sa kabila ng katotohanang kalsada transportasyon, ay nagkaroon ng isang aksidente, na binili sa credit. Ayon sa isang bilang ng mga positibong review ng mga may-ari ng sasakyan nakaseguro sa rehiyon Moscow, ang kalidad ng serbisyo ay lubos na mataas.

• Mula sa mga salita ng mga motorista, ang mga ito ay lubos na nasiyahan sa mga serbisyo sa "FAC" (kumpanya ng insurance). Mga Review (CASCO) madalas na magpahiwatig na ang mga empleyado ng kumpanya upang gumawa ng napapanahong inspeksyon ng mga sasakyan at magbigay ng mga customer na may isang listahan ng mga serbisyo ng istasyon ay nakikibahagi pagkumpuni machine, nagkaroon ng isang aksidente. Sa kabila ng pang-matagalang kabayaran, mga problema sa ang pagbabalik ng mga ari-arian ay hindi normal na lumabas.

• Maraming mga customer ay may paulit-ulit na i-insure ang kanilang mga kotse sa "FAC" sa CTP, ay kumbinsido na ang pagkalkula ng insurance compensation sa paglitaw ng anumang isineguro kaganapan sa isang napapanahong paraan at tama. Ang halagang ibinayad ay sapat na upang repair ang nasira kotse.

Ang mga negatibong mga review sa mga kumpanya ng seguro "FAC"

Maraming mga Russian mga residente na nag-nakinabang mula sa programa ng insurance ng OJSC "FAC", mapapansin na ang trabaho walang kakayahan, mabagal at hindi interesado sa pag-akit ng mga bagong customer ng mga empleyado sa opisina ng kumpanya. Manggagawa ay malupit kulang. Asahan ng isang tawag mula sa isang empleyado ng kumpanya, may pag-asa upang tumawag pabalik sa malapit na hinaharap, mayroon kaming isang napaka-mahabang panahon. Bilang isang resulta, ang mga customer ay napipilitang upang malaman kung ang tamang impormasyon sa iyong sarili.

May mga kaso kapag ang mga kompanya ng seguro ay tumangging magbayad ang client ng pera sa health insurance dahil sa ang katunayan na ang program na ito ay tumigil sa pag kumilos di-umano'y. Sa kasong ito, VHI ipinalabas linggo lang 2 na nakalipas para sa isang panahon ng 12 buwan. Money para sa mga serbisyo sa seguridad sa client ay hindi na maibabalik.

Produced pagtatasa ay nagpakita na ang Kumpanya review "FAC" ay malapit na naka-link sa ang pagtatasa ng staff institusyon. Mga empleyado ng All-Russian kumpanya Insurance ay madalas na huwag pansinin ang mga tawag sa telepono. Hindi pagkakaroon ng kaugnay na impormasyon, maraming mga manggagawa tumangging magbigay ng payo, at ipinadala sa client para sa tulong mula sa iba pang mga propesyonal, at mga, sa pagliko, ng mga sumusunod. office staff sa halip na customer service sa telepono tinatalakay personal na problema. Sa karagdagan, ang mga sumusunod na sitwasyon ay may lugar:

• "FAC" manggagawa tumangging insure ang sasakyan panindang bago ang 2005, nagbabanggit ang katunayan na ang pagbabayad para sa mga naturang transaksyon sila ay hindi karapat-dapat.

• Mga dokumento na ibinigay sa pamamagitan ng mga kliyente sa mga tanggapan ng kumpanya ng seguro, ito ay napakadalas mawawala. Ang mga biktima ng mga aksidente ay sapilitang upang mangolekta ng mga mahalagang papel ng pakete muli.

• Hotline kumpanya ng seguro "FAC" ay hindi nabigyang-katarungan. Mga customer, sa pamamagitan ng pagtawag sa numero sa patakaran, ito ay kinakailangan upang tumawag pabalik sa isang karaniwang rehiyonal na numero. Mga empleyado ay hindi may ang ugali na ipinakita sa kanyang mga subscriber. Hindi paghahanap ng sagot sa mga tanong ng pagtawag ng isang tao isang operator ay maaaring itapon ang phone.

• Kapag nag-isyu ng mga patakaran CTP customer sapilitang upang magbayad para sa karagdagang mga serbisyo tulad ng seguro sa buhay o ari-arian. Sa kaso ng pagkansela ng insurance na ipinataw ng mga empleyado ng kumpanya ay apreta ang mga kondisyon ng admission application at palawakin ang listahan ng mga magagamit na mga dokumento.

• Sa insurance kaso sa mga kliyente ng OJSC "FAC", pagsasagawa ng isang bakasyon sa ibang bansa, mayroon kaming upang malutas ang kanilang sariling mga problema.

• Empleyado huwag pansinin ang kanilang mga customer, ang paglikha ng isang queue at magsagawa ng mga ito ang iyong sarili sa iyong kasalukuyang trabaho, halimbawa, gumuhit up ng mga patakaran sa naunang mga dokumento.

• Communication staff "FAC" sa mga customer ay madalas na ang kaso sa isang bastos na paraan. Institusyon empleyado ay madaling isara ang opisina sa isang teknikal na pahinga nang walang babala bisita naghihintay ng kanilang turn.

Indibidwal ay madalas na malungkot na ang mga opisina ng kumpanya na kasangkot sa paglutas ang sitwasyon at kabayaran para sa mga biktima ng pinsala, hindi gumagana sa Sabado at Linggo.

"FAC": staff review

Ayon sa dating manager ng mga institusyon na nagtatrabaho sa kumpanya ng insurance "FAC" - isang uri ng lottery. Opisyal na employment ay hindi ginagarantiya tauhan ng organisasyon sa antas ng kita, na kung saan ay nangako sa kanila sa interview. Sahod ng mga empleyado, "FAC" ay binubuo ng isang maliit na suweldo at para sa pagpapatupad ng mga plano nababagay premium.

Ang premium na porsyento ay depende sa bilang ng mga insured kliyente. Upang makamit ang ninanais na pagganap, isang empleyado ay dapat nagtataglay ng mga sumusunod na katangian:

• nice sa maaari able sa makipag-usap at kumbinsihin ang mga customer;
• maging tuso at pagkalkula.

Sa mga salita ng isa sa mga dating empleyado ng OJSC "FAC" ay nakikibahagi sa serbisyo lamang pinakinabangang customer. Ang lahat ng kung sino ay naaakit upang gumana bilang isang insurance manager ay dapat na handa upang lumahok sa maraming mga trainings para sa pagbebenta ng mga produkto ng insurance at mga kurso sa pagsasanay.

CASCO - isa sa mga pinaka-popular na mga produkto insurance

Maraming mga motorista ay din interesado sa mga serbisyo na ibinigay sa insurance transportasyon kumpanya "FAC" (kumpanya ng insurance), mga review.

"CASCO Classic" - ay isang multifunctional produkto na binuo sa pamamagitan ng kumpanya. Ang ganitong uri ng serbisyo ay itinuturing na natatanging dahil ito ay lumilikha ng para sa mga may-ari ng mga sasakyan sa maximum na proteksyon, nang walang kinalaman sa karanasan sa pagmamaneho. Insurance ay nabuo nang isinasaalang-alang ang lahat ng mga pangangailangan ng client. Sa ilalim ng insurance na sakop:

• cars na ginawa sa Russia, ang buhay ng na kung saan ay hindi lalampas sa 10 taon;
• banyagang cars sa parehong edad;
• kagamitan na binili sa pamamagitan ng ang may-ari ng isang kotse matapos ang pagbili ng kotse.

Ang ganitong uri ng seguro ay nagbibigay ng proteksyon laban sa pagnanakaw ng mga kotse at mga posibleng pinsala sa sasakyan dahil sa anumang emergency.

"Espesyal trust" CASCO - ay isa pang mga kagiliw-giliw na produkto, na nag-aalok ng mga customer ng kumpanya ng seguro "FAC". Ang mga patakaran ng programa payagan ang isasama sa patakaran ng mga close mga kamag-anak -address nang walang anumang dagdag na bayad. Ang tanging kondisyon: ang bilang ng nakaseguro kaganapan na may partisipasyon ng mga taong ito ay limitado.

Paggamit CASCO insurance calculator na binuo "FAC", maaari mong makabuluhang gawing simple ang pagkalkula pamamaraan. Pagkatapos piliin ang nais na programa, ito ay madali upang makalkula ang gastos ng mga serbisyo. At mag-order ng isang insurance patakaran ay maaaring maging direkta sa pamamagitan ng Internet. Siya ay dinala sa tahanan sa mga pinaka-maginhawang panahon para sa iyo.

Ano pa ay kagiliw-giliw na CASCO programa, na kung saan ay nag-aalok nito mga customer ng kumpanya ng seguro "FAC"? Mga review ng mga may-ari ng kotse, inilagay sa mga website at forums, payagan upang maglaan ng ilang positibong sandali.

1. Company ay nagbibigay ng pagkakataon upang i-insure ng kotse, binili sa gastos ng credit pondo.

2. Insurance serbisyo ay maaaring ibinigay para sa isang panahon ng hindi bababa sa 1 taon.

3. Sa kaso ng paglalakbay sa ibang bansa mula sa may-ari ng kotse ito ay posible para i-extend ang saklaw ng insurance.

4. Pagpaparehistro at pag-renew ng patakaran ay maaaring gawin sa anumang tanggapan ng "FAC", kanikanilang mga lugar ng tirahan ng driver.

5. Kapag tiningnan sasakyang apektado ng aksidente, sangkot independiyenteng mga eksperto, kaya tinitiyak ang isang patas na pagtatasa.

Insurance ay ginawa na may isang minimum na pakete ng mga dokumento. Bilang karagdagan sa ang pangangailangan upang magbigay ng isang pasaporte manager insurance registration dokumento transportasyon at punan ang isang application.

Programa para sa health insurance

Mga Review ng kumpanya ng seguro "FAC" sa kalahati ng mga kaso na may kaugnayan sa ang kalidad ng pagpaparehistro ng medikal insurance. Institution kliente ay may access sa maraming mga programa ng boluntaryong medikal insurance.

Sa mga opisina ng "FAC", maaari mong piliin ang:

• ang dami ng mga kinakailangang serbisyong medikal;
• ang pagkonsulta manggagamot;
• angkop clinic.

Qualified na tulong ay ibinibigay sa mga customer "FAC" na walang mga queues sa anumang oras. Sa kaso ng sakit lahat ng karaniwang mga gastusin sasaklawan ang kumpanya ng insurance. may-hawak ng patakaran LCA ay nakaseguro laban sa mga hindi kinakailangang paggastos na kaugnay sa mga kinakailangan ng outpatient centers, paghirang survey ng labis na volume.

Health insurance program ng OJSC "FAC" maingat na kinokontrol na, na kung saan ganap na pinoprotektahan ang mga interes ng mga customer. may-hawak ng patakaran LCA ay protektado ng isang kumpanya ng seguro sa teritoryo ng ating bansa, kapwa sa loob at sa labas ng Russian Federation.

ari-arian insurance program

Empleyado ng organisasyon upang bumuo ng isang pakete na maaaring maprotektahan ang mga interes ari-arian ng Russian mamamayan. Ang kompanya ng seguro "FAC" (office address ay maaaring tinukoy sa opisyal na website) ay makakatulong upang mabawasan ang pinsala sa iyong ari-arian bilang isang resulta ng apoy at natural na sakuna, pati na rin sa kaganapan ng pagkabigo utility (break ng supply ng tubig system, sunog-karaniwang mga kable).

mga serbisyo ng seguro gastos ay depende sa mga kondisyon tulad ng:

• isang listahan ng mga panganib na tinukoy sa patakaran;
• validity ng insurance;
• halaga ng mga ari-arian.

Ang mga direksyong ito - ito ay hindi lahat na maaaring mangyaring ang kanilang mga kliyente, ito insurance organisasyon. "FAC" ay nagbibigay ng pamagat insurance, pangangalaga ng likas na tao naglalakbay sa ibang bansa, ay may maraming iba pang mga uri ng mga serbisyo insurance. "ECC" Sapat mataas na rating ng kumpanya ng seguro ay nagbibigay-daan sa amin upang tapusin na hindi ka magsisisi, kung gumagamit ka ng mga serbisyo ng seguro. Ang iyong pagpili ay dapat bayaran nang buo bilang mabuting kalusugan, nerbiyos at pera-save na - ito ay isang pulutong!