Pag-uuri ng mga serbisyo. Nito halaga at prinsipyo

Sa pangkalahatang kahulugan ng salita, isang serbisyo - ay isang aktibidad o pagkilos na gumagawa ng isang tao (parehong legal at pisikal na) sa ngalan ng isa pa. Sa pang-ekonomiyang teorya, ang term na ito ay tumutukoy sa uri ng produkto (hindi kinakailangang materyal) na maaaring natupok sa parehong oras, maipapasa at natupad.

Upang mas mahusay na maunawaan ang palatandaan na ito, kilalanin ang mga subtleties ng pamamahala sa isang partikular na lugar at panatilihin ang mga talaan, mga serbisyo uuri ay nilikha. Siya ginanap sa maraming respeto: sa mga pangkat, uri, presyo, kalidad at iba pang mga.

Pag-uuri Service ay tumutulong upang i-highlight, halimbawa, sa isang uri ng serbisyo ay naiiba, kung ano ang kanyang pagtitiyak. Ang mga tampok ay magagamit sa bawat lugar: sa banking, pagkonsulta, advertising, mga legal na, at iba pa Alinsunod dito, ang industriya mayroong limang mga uri ng mga serbisyong ibinigay sa populasyon:

1. Distribution. Ito serbisyong komunikasyon, kalakalan at transportasyon.

2. Produksyon. Kabilang dito ang engineering, pagpapaupa at serbisyong may kaugnayan sa pagkukumpuni ng mga iba't-ibang mga kagamitan.

3. Mass (tinatawag din na consumer). Ang mga serbisyong ito ay may kaugnayan sa iba't ibang panig ng bahay, paglilibang oras.

4. Professional. Ito consultant, financiers, mga kompanya ng seguro, bankers.

5. Komunidad. Ang mga ito ay mga serbisyo na may kaugnayan sa edukasyon, kultura at media.

Sa karagdagan, mayroong isang pag-uuri ng mga serbisyo oriented na pagkilos sa object at ang kanilang mga katotohanan. Ito ay ang batayang para sa mga di-materyal na produksyon. Kaya, ayon sa prinsipyo na ito ay nakikilala:

1) Pagkilos nasasalat. Ang mga ito ay direktang ipinadala sa katawan ng tao. pasahero Ito transport services, sports facilities, kalusugan, kagandahan salon, catering, aayos ng buhok, etc.

2) Gawain ay nasasalat, ngunit naglalayong sa mga produkto at ang mga iba't-ibang mga pisikal na mga bagay din. Ito pag-aayos ng lahat ng uri ng kagamitan at ang kanyang maintenance, serbisyo ng mga veterinarians, kalusugan, trak, atbp

3) Actions hindi madaling unawain. Sila ay nakatuon sa kamalayan ng tao. Ito ay lalo na ang media, mga pelikula, sinehan, museo at edukasyon.

4) Actions nakakaapekto sa mahirap na unawain at invisible asset ay pareho. Kabilang dito ang mga serbisyo ng mga abugado, mga kompanya ng seguro, mga tagapayo, mga bangko, pati na rin ang mga transaksyon na isinasagawa sa mga mahalagang papel.

Umiiral na ngayon ang mga internasyonal na pag-uuri ng mga serbisyo ay batay sa isa na ay binuo sa 1935. Ito ay lamang pagkatapos dalawampung taon ito ay tinanggap opisyal. Para sa ilang mga dekada, siya binagong dalawang beses at sa wakas ay naaprubahan sa 1979. Ang mga bansang lumahok sa pag-sign ng Nice Agreement, na ginawa ng isang pangako upang gamitin ang pag-uuri, pagrehistro trademark, at kasama sa mga opisyal na dokumento ng klase room.

Para sa pag-aaral ng supply at demand, pagpapabuti at pag-unlad sa public service sector ng classifier Services ay nilikha. Ito ay kasama sa isang solong coding sistema ng panlipunan, pang-ekonomiya at teknikal na impormasyon, at ay patuloy na kumpara sa umiiral na mga internasyonal na pamantayan at kaugalian.